Seguimiento al personal • Primeros auxilios psicológicos • Acompañamiento y orientación al colaborador
En Transportes LIPU buscamos talento que haga la diferencia en la experiencia de nuestros colaboradores
¿Cuál será tu misión?
Brindar seguimiento integral a nuestros operadores, identificando oportunamente sus necesidades operativas, laborales y emocionales para fortalecer su permanencia, disminuir el ausentismo y contribuir a una experiencia laboral positiva.
Principales responsabilidades
- Dar seguimiento a operadores en temas relacionados con condiciones de trabajo, jornadas, servicios e incidencias.
- Realizar entrevistas de seguimiento y permanencia para identificar oportunidades de mejora.
- Brindar primeros auxilios psicológicos y contención emocional inicial, canalizando los casos que requieran atención especializada.
- Detectar factores de riesgo asociados a rotación, ausentismo o abandono laboral.
- Coordinar acciones con Operaciones, Mantenimiento, Relaciones Laborales y Capital Humano para la atención oportuna de los colaboradores.
- Dar seguimiento a acuerdos y casos críticos.
- Elaborar indicadores de rotación, ausentismo, permanencia y factores de riesgo psicosocial.
- Participar en campañas de bienestar emocional y prevención de riesgos psicosociales (NOM-035).
Requisitos
- Licenciatura concluida en Psicología, Trabajo Social o carrera afín.
- Experiencia de 1 a 3 años en bienestar laboral, atención a colaboradores o seguimiento a personal operativo.
- Conocimiento de NOM-035.
- Experiencia en entrevistas de seguimiento, manejo de conflictos y atención al colaborador.
- Manejo básico de Excel.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo acorde al perfíl $16,000 a $18,000 (pago catorcenal)
- Prestaciones de ley.
- Vales de despensa $950
- Fondo de ahorro
- Utilidades
- Transporte empresarial
- Oportunidad de desarrollo profesional.
- Sobresaliente ambiente laboral
Zona de trabajo: C. Industria Nacional 1, Alce Blanco, 53370 Nauca
📌 Especialista en Bienestar Laboral (Naucalpan de Juárez)
🏢 Utep
📍 Naucalpan de Juárez
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