*Técnico de Soporte TI en Impresoras de Alto Volumen*
*Monterrey, Nuevo León | Presencial | Tiempo Completo*
*Únete a un equipo líder en tecnología*
Estamos en búsqueda de un Técnico de Soporte TI con experiencia en equipos de impresión de alto volumen.Formarás parte de un equipo especializado que brinda soporte a organizaciones de gran importancia, trabajando con tecnología de vanguardia y desarrollando continuamente tus conocimientos técnicos.
*Principales responsabilidades*
- Proporcionar soporte técnico presencial a usuarios finales.
- Diagnosticar fallas y realizar reparaciones en equipos de impresión de alto volumen.
- Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos para asegurar la operación continua de los equipos.
- Registrar, gestionar y dar seguimiento a incidencias mediante plataformas de tickets.
- Garantizar una atención oportuna y de calidad, cumpliendo con los niveles de servicio establecidos.
- Realizar revisiones técnicas y recomendaciones para optimizar el desempeño de los equipos.
*Perfil que buscamos*
- Carrera Técnica,
TSU o Bachillerato Tecnológico en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o áreas relacionadas.
- Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico y mantenimiento de impresoras de alto volumen.
- Conocimiento en herramientas de gestión de tickets y seguimiento de incidencias.
- Manejo de Microsoft Office.
- Habilidad para diagnosticar y solucionar problemas técnicos.
- Excelente actitud de servicio, comunicación efectiva y trabajo en equipo.
*Lo que ofrecemos*
- Contratación directa con la empresa.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Seguro de vida.
- Capacitación continua y certificaciones internas.
- Plan de desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento.
- Destacado ambiente laboral.
- Estabilidad y pertenencia a una empresa consolidada en el sector tecnológico.
*¿Por qué trabajar con nosotros?*
Creemos en el talento, la innovación y el aprendizaje continuo. Aquí tendrás la oportunidad de
📌 Soporte técnico de impresoras (Real de San Bernabe)
🏢 MAAEPRO
📍 Real de San Bernabe
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