Process Improvement (México)

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17 ago
|
Nfq Advisory, Solutions, Outsourcing
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México

17 ago

Nfq Advisory, Solutions, Outsourcing

México

Objetivo del puesto:

Identificar, analizar y rediseñar procesos de negocio mediante el uso de Inteligencia Artificial, automatización y tecnologías digitales, con el objetivo de incrementar la eficiencia operativa, reducir costos, mejorar la experiencia del cliente y acelerar la transformación digital de la organización

.
Responsabilidad
- esAnalizar procesos de negocio end-to-end para identificar oportunidades de mejor
- a.Mapear procesos actuales (As-Is) y diseñar procesos futuros (To-Be
- ).Identificar casos de uso donde la Inteligencia Artificial Generativa, Machine Learning o Automatización (RPA) aporten valo
- r.Diseñar soluciones apoyadas en IA para optimizar tiempos, calidad y productivida
- d.Evaluar el retorno de inversión (ROI) de iniciativas de automatización e I
- A.Trabajar con las áreas de negocio para entender necesidades y traducirlas en soluciones tecnológica
- s.Definir requerimientos funcionales para el desarrollo e implementación de soluciones de I
- A.Coordinar pruebas piloto (PoC) y medir resultados mediante KPI
- s.Documentar procesos, procedimientos y casos de negoci




- o.Dar seguimiento a la adopción de nuevas herramientas y gestionar el cambio organizaciona
- l.Mantenerse actualizado sobre tendencias de IA, automatización y transformación digita

l.
Requisitos Formac
- iónIngeniería Industr
- ialIngeniería en Siste
- masCiencia de Da
- tosAdministrac
- iónIngeniería de Proce

sos
Experie
- ncia2 a 5 años en mejora de procesos, consultoría o transformación digi
- tal.Experiencia en levantamiento y rediseño de proce
- sos.Participación en proyectos de automatización o implementación de
- IA.Deseable experiencia en sectores financi

ero.
Conocimientos técn

icos:
Mejora de pr
- oce
- sosB
- PMBPMNProcess
- MiningDesign Th

inking
Inteligencia Art
- ificialIA Generativa (ChatGPT, Microsoft Copilot, Gemini, Claude
- , etc.)Prompt Engi
- neeringMachine Learning (con
- ceptos)NLP (Procesamiento de Lenguaje N
- atural)OCR e Intelligent Document P

📌 Process Improvement (México)
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📍 México

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