Buscamos un(a) Consultor(a) de Viajes Corporativos apasionado(a) por brindar experiencias de servicio excepcionales y por ayudar a nuestros clientes a gestionar de manera optimizado sus viajes de negocios.
Si cuentas con experiencia en la industria de viajes, disfrutas la atención al cliente y buscas desarrollarte en una empresa sólida con excelentes beneficios, esta oportunidad es para ti.
Principales responsabilidades
Brindar atención y asesoría a clientes corporativos para atender sus requerimientos de viajes de negocios.
Gestionar reservaciones, cambios y emisiones de servicios de viaje de acuerdo con las necesidades de los clientes y las políticas corporativas establecidas.
Ofrecer soluciones ágiles y efectivas ante cambios o imprevistos en los itinerarios.
Garantizar una experiencia de servicio de alta calidad, con enfoque en la satisfacción y fidelización del cliente.
Mantener una comunicación clara y oportuna con clientes y proveedores.
Requisitos
Licenciatura en Turismo, Administración o carrera afín (deseable).
Experiencia previa como Consultor(a) de Viajes.
Manejo de SABRE, Amadeus u otro sistema globalizador (deseable).
Disponibilidad de horario.
Nivel intermedio de inglés (deseable).
Conocimiento de procesos de reservación y emisión de viajes corporativos.
Competencias que buscamos
Excelente comunicación verbal y escrita.
Actitud de servicio y orientación al cliente.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Resolución de problemas y toma de decisiones.
Organización y atención al detalle.
Interés por el aprendizaje continuo y desarrollo profesional.