Somos una empresa especializada en envíos rápidos para compras online, operando en más de 40 mercados clave en México, Chile, Colombia y Perú. Ofrecemos servicios de entrega el mismo día, al día siguiente y entregas libres de CO2, enfocándonos en una logística eficiente y sostenible. Nacimos como una empresa de e-commerce con entregas rápidas y hemos evolucionado hasta convertirnos en una solución de última milla para otras empresas de comercio electrónico. Nuestro objetivo es seguir conquistando LATAM con servicios innovadores y una experiencia de entrega excepcional. Si te apasiona la logística y la mejora continua, encontrarás un contexto dinámico y retador.

Descripción del puesto
Como Supervisor de Operaciones Última Milla, coordinarás y supervisarás las operaciones diarias de reparto en la zona asignada, garantizando el cumplimiento de tiempos de entrega y estándares de calidad. Te encargarás de gestionar equipos de reparto, asignar rutas, controlar indicadores operativos y resolver incidencias de forma rápida y eficaz. También colaborarás con otras áreas (atención al cliente,



logística, tecnología) para mejorar procesos y optimizar recursos.

Requisitos
- Aptitudes de supervisión y liderazgo de equipos operativos, incluyendo coordinación de personal y gestión del rendimiento.
- Experiencia en operaciones y gestión de operaciones (especialmente en logística de última milla o distribución), con capacidad para organizar recursos y cumplir objetivos.
- Aptitudes analíticas para interpretar datos, KPIs y reportes operativos, proponiendo mejoras continuas en procesos y productividad.
- Excelentes aptitudes de comunicación, tanto oral como escrita, para interactuar con equipos internos, repartidores y otros departamentos.
- Formación técnica o universitaria en logística, administración, ingeniería industrial o áreas afines será muy valorada.
- Manejo de herramientas digitales (hojas de cálculo, sistemas de gestión de rutas, paneles de control) y disposición para apre

📌 Supervisor de Operaciones Última Milla (Gustavo A. Madero)
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📍 Gustavo A. Madero