En Punto Rojo estamos buscando un/a Client Success Manager.

Queremos sumar a alguien que disfrute construir relaciones genuinas y de largo plazo.

Que tenga curiosidad real por entender el negocio de cada cliente y que se asegure de que lo que hacemos tenga impacto concreto en sus resultados.

¿Cuál es el desafío?
- Entender el objetivo y negocio de cada cliente en profundidad.
- Liderar las conversaciones fundamental: kickoff, definición de acciones, seguimiento y resultados.
- Presentar reportes con criterio, enfocándose en impacto, aprendizajes y próximos pasos.
- Detectar riesgos antes de que se conviertan en problemas.
- Identificar oportunidades de crecimiento.
- Asegurar orden y visibilidad de los proyectos.

¿Qué buscamos?




- +3 años de experiencia gestionando clientes B2B (ideal en agencia, marketing digital o servicios profesionales).
- Experiencia liderando reuniones y presentando resultados a clientes.
- Capacidad para entender objetivos de negocio y articular equipo para alcanzarlos.
- Experiencia gestionando múltiples cuentas en simultáneo.
- Excelente comunicación oral y escrita.

¿Qué ofrecemos?
- Sueldo en dólares.
- Modalidad híbrida (2 días presenciales).
- 3 semanas de vacaciones (desde el primer año)
- Día de cumpleaños.
- Clases de inglés.

Te esperamos

📌 Client Success Manager. (México)
🏢 Punto Rojo
📍 México