Somos una empresa de tecnología especializada en la venta e implementación de soluciones de software para grandes compañías con operaciones transnacionales. Somos partners oficiales de una empresa internacional, distribuyendo e implementando su solución de tesorería, asi como desarrollamos nuestro producto propio para la conciliación bancaria automatizada. Trabajamos con clientes corporativos de gran escala en proyectos de implementación de varios años de duración, en relación directa con Direcciones de TI, Direcciones Financieras y Tesorerías.
Propósito de la posición
Buscamos un/a Director/a de Operaciones que lidere la ejecución de nuestros proyectos de implementación y el desarrollo de producto, garantizando la calidad, los tiempos y la rentabilidad de los proyectos, y consolidándose como un referente operativo frente a clientes de alto perfil (Directores de TI, CFOs y Tesoreros). Y ante el equipo de Consultoria y Soporte técnico.
Estructura del equipo
Reporta a: Dirección General.
Reportes directos:
Project Manager
Product Manager
Coordinación indirecta / funcional:
Equipo de Consultoría (gestión de proyectos de implementación)
Equipo de Desarrollo
Equipo Comercial
Responsabilidades principales
Liderar la operación integral de los proyectos de implementación de la solución de tesorería asegurando cumplimiento de alcance, tiempos, calidad y rentabilidad.
Ser el punto de escalamiento y relacionamiento senior ante clientes corporativos, en particular Directores de TI, Directores Financieros y Tesoreros, y Partners.
Supervisar y desarrollar a la Project Manager y a los dos Product Managers, alineando sus objetivos con la estrategia de la compañía.
Coordinar de forma transversal con los equipos de Consultoría, Desarrollo y Comercial para asegurar la correcta ejecución end-to-end de los proyectos.
Gestionar riesgos, dependencias y conflictos en proyectos complejos y de larga duración (multi-a