Academia de Robótica MachineCare Education solicita personal para atención a padres de familia en sucursal Carretera Nacional, al Sur de Monterrey.
- Modalidad: Presencial
- Horario: Lunes a viernes: 2:30 pm a 7:30 pm y Sábados: 9:00 am a 3:00 pm
Objetivo del Puesto:
El Ejecutivo de Atención a Clientes será responsable de gestionar la recepción y asistencia a padres y alumnos durante los horarios de clases, además de participar en actividades administrativas y de organización de eventos escolares.
- Requisitos:
Educación:
Bachillerato concluido. Se valoran estudios adicionales en administración, atención al cliente, o áreas relacionadas.
Experiencia:
- Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, recepción, administración o roles similares, preferiblemente en entornos educativos o de servicios.
- Experiencia en manejo de caja y procedimientos de cobro es deseable.
- Habilidades y Competencias:
- Habilidades interpersonales destacadas y comunicación efectiva tanto verbal como escrita.
- Capacidad para realizar múltiples tareas y manejar un contexto de trabajo dinámico.
- Conocimientos básicos en herramientas de oficina (Microsoft Office: Word, Excel) y sistemas de gestión de información.
- Atención al detalle y habilidades organizativas.
- Habilidad para trabajar en equipo y colaborar en la planificación y ejecución de eventos.
- Actitud positiva y disposición para la resolución de problemas.
- Conocimientos básicos en contabilidad y manejo de caja (deseable).
Actitudes:
- Enfoque en el servicio al cliente con una actitud amable y empática.
- Proactividad y disposición para aprender.
- Paciencia y tolerancia para manejar situaciones con padres y alumnos.
- Flexibilidad y adaptabilidad a las necesidades cambiantes de la escuela.
Responsabilidades:
Principales:
- Recepción y Registro: Gestionar la recepción y registro de entrada d
📌 Atención a clientes en recepción (Monterrey)
🏢 MachineCare
📍 Monterrey
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