Incorporarte en el equipo de Grupo TabAr. Tu rol principal será apoyar en la gestión y administración de atención al cliente, así como en la planificación y ejecución de campañas en redes sociales y gestión de campañas.
Como Auxiliar de Marketing, serás pieza principal en el desarrollo de estrategias de comunicación y marketing que impulsen nuestras marcas.
Tu capacidad para gestionar con eficacia las interacciones con los clientes y tu habilidad para crear y ejecutar campañas en redes sociales serán fundamentales para el éxito de nuestros proyectos.
Objetivo del puesto
- Brindar soporte operativo y administrativo al área de Marketing mediante la gestión de plataformas, seguimiento a campañas, análisis de indicadores, atención a clientes internos y externos, así como la coordinación de actividades relacionadas con programas de lealtad, promociones y comunicación comercial.
Principales responsabilidades
- Brindar atención y soporte a clientes vía telefónica, WhatsApp y punto de venta.
- Dar seguimiento a procesos de facturación,
programas de lealtad y KarWash.
- Elaborar cotizaciones, requisiciones, seguimiento de compras y recepción de materiales.
- Analizar indicadores de desempeño mediante dashboards e identificar áreas de oportunidad.
- Preparar información y presentaciones para juntas de resultados con Dirección, Operaciones y Ventas.
- Administrar presupuestos del área (cálculo, ajustes y carga en sistemas).
- Levantar requerimientos e incidencias con las áreas de Desarrollo y Sistemas.
- Configurar, publicar y dar seguimiento a campañas en Meta Ads y promociones en puntos de venta.
- Supervisar la correcta imagen de las estaciones de servicio conforme a los lineamientos de marketing.
- Administrar el programa de lealtad (inventarios, canjes, solicitudes, entregas y control de caja).
- Mantener actualizada la información de las plataformas del programa de lealtad.
- Capacitar a usuarios sobre las plataformas digitales
📌 Auxiliar de Marketing- Enfoque a ventas (Ixtaczoquitlán)
🏢 Grupo TabAr
📍 Ixtaczoquitlán
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