¿Te apasiona brindar una atención excepcional y generar experiencias memorables para los pacientes? Buscamos una persona con vocación de servicio, habilidades comerciales y excelente seguimiento para integrarse a una clínica de alta especialidad reconocida por su calidad y atención personalizada.
Funciones principales
Atención y seguimiento a clientes actuales y potenciales.
Brindar información sobre tratamientos, procedimientos y servicios.
Dar seguimiento a prospectos hasta el cierre de la venta.
Coordinar citas y dar seguimiento antes y después de los procedimientos.
Mantener actualizada la información de pacientes en CRM.
Dar seguimiento a presupuestos, pagos y agenda.
Resolver dudas de los pacientes con profesionalismo y calidez.
Colaborar con el equipo operativo y administrativo para asegurar una excelente experiencia del cliente
Requisitos
Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, ventas consultivas o atención a pacientes.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Gusto por las ventas y el servicio al cliente.
Manejo de CRM y paquetería Microsoft Office.
Organización y seguimiento.
Empatía, trato amable y capacidad para resolver problemas.
Facilidad para trabajar bajo presión.
Excelente imagen profesional y actitud de servicio.
Deseable experiencia en clínicas, hospitales, consultorios o servicios premium.
Horario
Lunes a viernes
8:00 a.m. a 1:00 p.m.
3:00 p.m. a 6:00 p.m.
Significativo:
Cuando exista programación de servicio extraordinario, el ingreso será a las 7:30 a.m., otorgándose un bono adicional de $400 por evento.
Ofrecemos
Sueldo competitivo.
Esquema de bonos por desempeño.
Los incentivos serán reestructurados con base en indicadores (KPIs) de desempeño, buscando reconocer resultados y calidad en el servicio.
Estabilidad laboral.
Excelente ambiente de trabajo.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Capacitación continua.
Si disfrutas el trato con las personas, tienes habilidades comerciales y bus
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