Description
Acerca de
Optimizar y gestionar los procesos relacionados con pagos y envíos de dinero nacionales e internacionales, garantizando servicios satisfactorios y eficientes para la operación de remesas.
Responsabilidades
- Evaluar los flujos de operación para el pago de remesas de todos los canales mediante pruebas, identificando puntos de dolor e incidencias para garantizar una operación productivo.
- Actualizar y solicitar la publicación de guías operativas, comunicados y decisiones derivadas de nuevas funcionalidades y cambios en los canales de remesas, con el objetivo de mantener informada a la red de sucursales.
- Participar en pruebas de investigación de mercado y mystery shopper, realizando visitas a sucursales y a la competencia para analizar flujos, validaciones y beneficios, proponiendo mejoras en la operación del negocio.
- Analizar los reportes de enrolamiento y la derivación de transacciones entre los diferentes canales de remesas.
- Generar propuestas de mejora para fortalecer la operación de remesas en sucursales y contribuir a la eficiencia de los procesos.

Requisitos




- 1 año de experiencia como Analista de Productos Bancarios o Mercadotecnia.
- Conocimientos de normatividad bancaria.
- Conocimientos en remesas y transaccionalidad.
- Conocimiento en bases de datos.
- Inglés básico.

Educación
Licenciatura en Economía, Licenciatura en Administración o Licenciatura en Mercadotecnia.
Beneficios
- Sueldo base
- Fondo de ahorro
- Descuentos en compras de muebles y ropa
- Aguinaldo
- Vacaciones
- Prima vacacional
- Reparto de utilidades
- Día libre de cumpleaños
- Becas para estudio
- Útiles escolares
- Club de protección familiar
- Ambiente de trabajo agradable
- Entre otros beneficios y prestaciones

Quiénes somos
Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 pri

📌 Analista De Remesas (México)
🏢 Coppel Enterprise
📍 México