Somos el proveedor líder en beneficios de salud mental para colaboradores, brindando servicio a más de 17 millones de personas en todo el mundo y cubriendo 585, 000 vidas en Latinoamérica.
Nuestra Cultura y Valores
En Lyra transformamos el acceso a atención de salud mental… comprometidos en el día a día con nuestros valores globales; Poner al cliente primero, Seguir la evidencia científica, Ser transparente, Escuchar con atención, Mirar hacia adentro, Enfrentar los retos y Cuidar de ti mismo.
Tipo de empleo
Tipo de empleo: 100% Presencial- Oficina en Colonia Nápoles
Horario de trabajo: Lunes, Martes, Viernes, Sábado y Domingo de 14:30 hrs a 22:30 hrs
Días de descanso: Miércoles y Jueves
Requisitos y Habilidades
Lic. Psicología con título y cédula competente con alto sentido de puntualidad y formalidad
Experiencia clínica de 3 años brindando TCC y/o sistémico (sin contar prácticas o SS)
Disponibilidad para cubrir el periodo de capacitación (pagada)
de Martes a viernes de 10:00 a 18:00 hrs y sábados de 8:00 a 16:00 hrs (duración aproximada de 1 mes)
Deseable experiencia en atención al cliente o atención en Call Center
Deseable experiencia en el manejo de expedientes clínicos digitales
Deseable experiencia en Call center o brindando terapia por teléfono
Resumen de la posición
El Consultor Emocional es una pieza fundamental para proporcionar atención psicológica de calidad a los clientes de Lyra México y Central America. Este rol requiere de experiencia en psicología clínica (enfoque Cognitivo-Conductual o sistemico) y dominio de la intervención en crisis. El objetivo principal es ofrecer intervenciones basadas en evidencia que ayuden a los clientes a gestionar su bienestar emocional, asegurando una experiencia terapéutica fluida a corto plazo, proporcionando atención profesional . De manera complementaria requiere realización de actividades administrativas para el registro de las atenciones brindadas en la plataforma institucional.
Lo que t
📌 Consultor Emocional Cognitivo-Conductual (Ciudad de México)
🏢 Lyra Health
📍 Ciudad de México
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