Acerca de:

* Controlar el ciclo de vida de todos los cambios dentro de las División de
Sistemas con el objetivo de validar la correcta gestión de la construcción de
los mismos, logrando generar cambios con un mínimo de interrupción en los
servicios de TI del Grupo Coppel.

Responsabilidades:

* Controlar la gestión de cambios en el área de Negocio designada, para llevar
una mejor administración de las solicitudes de cambios detonadas por el
solicitante correspondiente dentro
de Sistemas, siguiendo los lineamientos de las mejores prácticas del Grupo.
* Llevar el seguimiento de las solicitudes de cambio en la herramienta de
Asistencia TI, para programar los cambios aprobados por las áreas de Sistemas
y supervisar su progreso hasta
el cierre.
* Coordinar las reuniones del Comité Asesor de Cambios, para identificar y
presentar posibles problemáticas que se puedan presentar durante la
construcción o implementación de algún
cambio, detectando y previniendo posibles riesgos.




* Trabajar en conjunto con el Ingeniero de Implementaciones, coordinando los
recursos necesarios para la ejecución de los

Requisitos:

* Lic en informática, computación o carreras afines.
* Experiencia con herramientas para gestión de tickets.
* Experiencia con documentación, control de cambios y metodologías ITIL para la
gestión de servicios.

Educación:

* Ingeniería en Sistemas Computacionales, Licenciatura en Informática, o afín.

Beneficios:

* Sueldo base.
* Fondo de ahorro.
* Descuentos en compras de muebles y ropa.
* Aguinaldo.
* Vacaciones.
* Prima vacacional.
* Reparto de utilidades.
* Día libre de cumpleaños.
* Becas para estudio.
* Útiles escolares.
* Club de protección familiar.
* Ambiente de trabajo agradable.
* Entre otros ventajas y prestaciones.

📌 Ingeniero de cambios e implementaciones (Culiacán Rosales)
🏢 Grupo Coppel
📍 Culiacán Rosales