Analista Sr. de Servicio C (Monterrey)

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17 ago
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AXA
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Monterrey

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Monterrey

En AXA México, buscamos a quienes se atrevan a desafiar límites y a impulsar el progreso para un mundo mejor
Si no le temes a los desafíos, deseas crecer y dejar huella, esta es tu ocasión para vivir esa experiencia que transforma vidas, incluyendo la tuya.
¿Estás listo para alcanzar tu potencial y hacer la diferencia?
Únete a nuestro equipo y sé parte de una organización que respeta la diversidad, fomenta la inclusión y promueve la innovación. Aquí, cada paso que das te acerca más a la mejor versión de ti mismo.
Objetivo del Puesto:
Atender y garantizar el cumplimiento de niveles y estándares de servicio a clientes de AXA de acuerdo con garantías de servicio establecidas, respetando normas como políticas establecidas, aclarando y apoyando en funciones administrativas, emisión, cobranzas, siniestros, facturación.
Principales Funciones:
Mantenimiento a cuenta por medio de movimientos como inclusiones, exclusiones, rehabilitaciones y cambio de datos en póliza
Análisis y gestión de casos especiales
Seguimiento a peticiones en la parte de cobranza




Elaboración de reportes para seguimiento integral del segmento
Requisitos:
Formación Académica: Licenciatura, carrera técnica.
Idioma: inglés básico
Tipo y tiempo de experiencia: 1 a 3 años deseado
Conocimiento: Experiencia en atención a clientes
Herramientas: Paquetería Office (intermedio)
¿Qué te ofrecemos?
En AXA México, te brindamos un camino para potenciar tus habilidades, crecer personal y profesionalmente, y vivir una experiencia que te desafíe a ser mejor cada día. Aquí, tu potencial es la semilla del cambio, y tu progreso, el impulso para transformar vidas.
Nuestro compromiso contigo:
Potencial: Brindarte autonomía para que tomes decisiones y lideres cambios.
Progreso: Escuchar y acompañarte en tu desarrollo, ampliando tus capacidades humanas y profesionales.
Cuidado: Garantizar tu bienestar integral, tanto en lo personal como en lo laboral.
¿Listo para dar el siguiente paso?
Know You Can — porque en AXA, tu histo

📌 Analista Sr. de Servicio C (Monterrey)
🏢 AXA
📍 Monterrey

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