Acerca de:

Brindar Soporte técnico (presencial o remoto) por medio de la atención de las
solicitudes e incidencias de los usuarios de las diferentes áreas de negocio del
Grupo Coppel; así como mantener en óptimas condiciones los equipos de cómputo a
través de programas de mantenimientos preventivos/correctivos y participar en
proyectos de impacto al negocio, aperturas y remodelaciones de Tiendas y Bancos.

Responsabilidades:

* Instalar y mantener los equipos de cómputo y de tecnología funcionales,
cumpliendo con los programas de mantenimiento correctivo y preventivo
establecido.

* Realizar la instalación de equipos (TI) en aperturas y remodelaciones de
tiendas y bancos, para fortalecer el crecimiento de la empresa.

* Revisar los equipos dañados o sustituidos, reparar daños y fallas en los
mismos.

* Mantener actualizados los inventarios físicos de los equipos de cómputo y
comunicaciones de cada centro.

* Instalar y mantener operables los sistemas de seguridad, tanto de alarmas
como circuito cerrado de videovigilancia que monitorean tiendas, bancos,
bodegas y oficinas.





* Instalar y mantener la operación de la red de antenas de comunicaciones de
tiendas, cedis y oficinas staff regionales.

* Instalar y mantener la flota de dispositivos GPS en las unidades de
distribución de mercancia de los cedis

* Mantener la documentación de redes y enlaces actualizada de cada Tienda,
cedis y oficina staff.

* Instalar y mantener el cableado estructurado en cada tienda, cedis y
oficinas.

* Configurar, instalar y mantener operando los servidores y equipos de
telecomunicaciones en cada tienda, cedis y oficinas.

Requisitos:

* Conocimiento en configuración e instalación de dispositivos, reparación de
equipos, enlaces y redes, antenas de comunicación, cableado estructurado,
conexión de alarmas, servidores, Windows.

* Manejo de office y Gsuite

* Manejo de equipo de Cómputo, taladros, desarmadores, multímetro, entre otros.

Educación:

* Lic. en Informática, Ingeniería Electrón

📌 Ingeniero de Soporte Tecnológico (México)
🏢 Grupo Coppel
📍 México