Descripción del puesto:
En el puesto de
Consultor de ciberseguridad Kaspersky
en HADO International Service Group te encargarás de dar soporte de nivel L2 y L3, definir, implementar y mantener soluciones de seguridad basadas en tecnologías Kaspersky para diferentes clientes. En tu día a día realizarás análisis de riesgos, configuración de productos Kaspersky, monitorización de eventos, gestión de incidentes y elaboración de informes técnicos y ejecutivos.

El
Consultor de Soporte Kaspersky
debe ser un cualificado de TI especializado en seguridad cibernética con experiencia de 2 a 5 años dando soporte técnico. Su función principal es proteger la infraestructura digital de las empresas mediante la correcta implementación, mantenimiento y resolución de problemas de las soluciones de software de Kaspersky.

Objetivo del Puesto:
Garantizar la continuidad del negocio de los clientes asegurando que los entornos digitales estén protegidos contra malware, ransomware y brechas de seguridad, optimizando el rendimiento de las herramientas de Kaspersky.

?️ Funciones Principales




- Instalación y Configuración:
Desplegar herramientas como Kaspersky Endpoint Security y Kaspersky Security Center.
- Soporte Técnico Avanzado:
Resolver incidencias de niveles L2 y L3 relacionadas con la consola de administración y agentes de seguridad.
- Análisis de Amenazas:
Investigar falsos positivos, archivos sospechosos y aplicar parches de desinfección.
- Migración y Actualización:
Planificar y ejecutar el cambio de versiones de software sin interrumpir la operación del cliente.
- Capacitación y Consultoría:
Educar a los administradores de TI del cliente en las mejores prácticas de políticas de seguridad.

?️ Conocimientos Técnicos Requeridos:
- Ecosistema Kaspersky:
Dominio profundo de
*Kaspersky Security Center (KSC)*
,
*Endpoint Security (KES)*
, soluciones Cloud y herramientas EDR/XDR.
- Sistemas Operativos:
Administración avanzada de Windows Server, Windows Client, Linux (Ubuntu, RedHat) y ma

📌 Consultor de ciberseguridad Kaspersky (Cuauhtémoc)
🏢 HADO International Service Group
📍 Cuauhtémoc