En Club by Meliá Hotels International, tienes el poder de crear tu futuro
Para nosotros lo más importante es tu talento, compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces.
Encuentra una nueva forma de inspirar a los demás, conviértete en VIP con nosotros en Club by Meliá, como Front to back
Objetivo del puesto:
Responsable de generar nuevas ventas del producto vacacional de Club by Meliá, brindando una asesoría integral, profesional y dinámica a los prospectos durante los tours asignados. Su función es presentar de forma clara y convincente los incentivos, atributos y ventajas del programa de membresía, asegurando una experiencia de alto nivel alineada a los estándares de calidad y servicio de Meliá Hotels International.
Funciones y responsabilidades principales:
- Detectar las necesidades y perfil del cliente para adaptar el discurso de venta y propuesta de valor del producto.
- Brindar información clara, precisa y honesta sobre el programa vacacional, sus beneficios, condiciones y costos.
- Manejar objeciones de manera profesional,
con enfoque en el cierre efectivo de la venta.
- Asegurar una atención de excelencia antes, durante y después del tour, promoviendo una experiencia positiva y de confianza.
- Alcanzar y superar los objetivos mensuales de ventas establecidos por el área.
- Representar con profesionalismo los valores, filosofía y estándares de Club by Meliá ante cada cliente
Conocimientos específicos:
- Técnicas de cierre de ventas.
- Atención al cliente y servicio personalizado.
- Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.
Habilidades y competencias:
- Orientación a resultados y metas.
- Capacidad de persuasión e influencia.
- Adaptabilidad, proactividad y trabajo en equipo.
- Empatía, escucha activa y alto nivel de energía.
Requisitos:
- Licenciatura en Administración Turística o carrera afín.
- Inglés Avanzado (hablado y escrito), tercer idioma será valorado ampliamente.
- Experiencia pre
📌 Ejecutivo de Ventas (Playa del Carmen)
🏢 Meliá Hotels International
📍 Playa del Carmen
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