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"Analista Soporte a la Operación"
Ofrecemos:
- Sueldo mensual $14,500 brutos--Tus pagos se realizan de manera quincenal
- Prestaciones de ley, desde día 1 (IMSS, VACACIONES, AGUINALDO, PRIMA VACACIONAL).
- Crecimiento profesional a mediano/largo plazo.
- Excelentes instalaciones.

Jornada para laborar lunes a domingo/ 1 día de Descanso rolado.
Zona a laborar:
Alcaldía Benito Juárez, CDMX, cerca de metro Eje central
Necesitas
Licenciatura Trunca 50%/ Concluida Económica/Administrativas/Tecnológicas COMPROBABLE (Significativo cumplir con este requisito)
- Exp en Call Center cobranza (Inbound / Outbound)
- Exp en Contact Center con marcador predictivo (estrategias).
- Buen análisis de Base de Datos.

No contar con adeudos con Banco Azteca, el pago de nómina será por esta Institución.
Contar con IDENTIFICACIÓN OFICIAL (VIGENTE,



para poder aperturar tu cuenta bancaria)
Actividades a realizar:
- Supervisar en tiempo real la operación vía marcadores outbound/ inbound COBRANZA (adherencia, conexión, disponibilidad, tráfico).
- Recibir, analizar y canalizar requerimientos operativos (altas, bajas, cambios de skill, reasignaciones).
- Diagnosticar y dar seguimiento a incidencias básicas de telefonía, marcador o acceso a sistemas.

Si cubres con el perfil y te interesa nuestra vacante, postúlate por este medio, recuerda que todas nuestras entrevistas son de manera presencial. DE TU APOYO PARA CONTAR CON DISPONIBILIDAD PARA ACUDIR A NUESTRAS ENTREVISTAS.
Indispensable contar con la experiencia y comprobante escolar ya que será requerido para entrevista.

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📌 Analista de soporte a la operacion (Benito Juárez)
🏢 Grupo Salinas
📍 Benito Juárez