Asesor(a) de Servicio – Centro de Servicio de Motocicletas
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Buscamos Asesor(a) de Servicio para brindar una excelente experiencia a nuestros clientes, desde la recepción de su motocicleta hasta la entrega, manteniendo una comunicación cercana y dando seguimiento a cada servicio.
*¿Qué harás?*
- Recibir y atender a los clientes que acuden al Centro de Servicio.
- Realizar la recepción y entrega de motocicletas.
- Dar seguimiento a los servicios y reparaciones.
- Mantener informado al cliente sobre el avance y estatus de su motocicleta.
- Registrar y actualizar la información de clientes en el sistema.
- Verificar que los servicios se realicen conforme a los estándares de calidad.
- Resolver dudas, atender situaciones y dar seguimiento a comentarios de los clientes.
- Promover la satisfacción, fidelización y regreso de nuestros clientes.
*¿Qué buscamos?*
- Mínimo 2 años de experiencia en atención a clientes, ventas o puestos similares.
- Escolaridad técnica o licenciatura en Administración, Mercadotecnia o áreas afines (deseable).
- Excelente comunicación y trato con clientes.
- Orientación al servicio y enfoque en resultados.
- Capacidad de negociación y manejo de conflictos.
- Organización y buena administración del tiempo.
- Atención al detalle y capacidad para resolver problemas.
- Deseable conocimiento y/o experiencia con motocicletas.
- Deseable saber manejar motocicleta.
*¿Qué ofrecemos?*
- $2,205 a $2,600 semanales, de acuerdo con experiencia y aptitudes.
- Salario competitivo.
- Oportunidades de crecimiento.
- Capacitación continua.
- Desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo dinámico y participativo.
*Horario*
Lunes a viernes: 8:50 a.m. a 7:00 p.m.
Sábados: 8:50 a.m. a 4:00 p.m.
*Ingreso inmediato*
*Zona de trabajo*
Av. Canal de Tezontle, Col. Leyes de Reforma 3ra Sección, Iztapalapa, CDMX, C.P. 09310.