Como Reservationist en Zuma, serás responsable de gestionar reservaciones y atender consultas de manera profesional y eficiente. Desde un entorno administrativo, brindarás un servicio excepcional a nuestros comensales mediante la coordinación de reservaciones, la atención de solicitudes y el apoyo continuo al equipo de recepción para garantizar una experiencia fluida desde el primer contacto.
Zuma es una colección de restaurantes japoneses contemporáneos inspirados en el vibrante estilo gastronómico Izakaya. Nuestra presencia en Norteamérica incluye restaurantes en algunas de las ciudades más emblemáticas: Miami, Nueva York, Las Vegas y Boston. Cada uno de nuestros restaurantes se distingue por su excelencia operativa y por ofrecer experiencias excepcionales a nuestros comensales. Zuma forma parte de Azumi Collection.
La vida en Zuma
En Zuma somos mucho más que un restaurante; somos una comunidad apasionada, impulsada por la energía de nuestra cocina Robata y guiada por nuestros valores fundamentales:
Honrar la Maestría
celebramos cada detalle y buscamos la excelencia en todo lo que hacemos, sintiéndonos orgullosos de nuestro trabajo
Trata a los demás como te gustaría ser tratado
nos apoyamos mutuamente para dar lo mejor de nosotros, fomentando un ambiente de respeto, calidez y colaboración tanto para nuestros compañeros como para nuestros comensales
Vive la Energía
trabajamos con pasión, actitud positiva y entusiasmo en cada servicio
Principales responsabilidades
Entre tus principales funciones se encuentran:
- Gestionar reservaciones a través de llamadas telefónicas, correo electrónico y plataformas de reservación en línea, asegurando el registro preciso de la información de los comensales en el sistema SevenRooms
- Atender solicitudes para grupos grandes y eventos especiales, coordinándose con el equipo de gerencia y eventos cuando sea necesario
- Comunicar solicitudes especiales, preferencias y restricciones alimentarias a las áreas correspondientes p
📌 Reservationist (Cabo San Lucas)
🏢 ZUMA Restaurants
📍 Cabo San Lucas
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