¿Quiénes somos?
Somos el proveedor líder en ventajas de salud mental para colaboradores, brindando servicio a más de 17 millones de personas en todo el mundo y cubriendo 585, 000 vidas en Latinoamérica.
Nuestra Cultura y Valores
En Lyra transformamos el acceso a atención de salud mental… comprometidos en el día a día con nuestros valores globales; Poner al cliente primero, Seguir la evidencia científica, Ser transparente, Escuchar con atención, Mirar hacia adentro, Enfrentar los retos y Cuidar de ti mismo.
Tipo de empleo
100% Presencial- Oficina en Colonia Napoles
Horario de trabajo: Lunes a viernes de 14:00hrs a 22:00 hrs.
Días de descanso: sábado y domingo.
Requisitos y Habilidades
- -Licenciatura en Derecho (recien egresado, cédula profesional opcional)
- -Experiencia en manejo de base de datos.
- -Experiencia en despachos, call center (atención a clientes), notarías.
- -Habilidades de comunicación escrita y verbal.
- -Manejo de conmutador.
Resumen de la posición
Buscamos un(a) Consultor(a)
Administrativo Legal para brindar apoyo y resolver las consultas de nuestro servicio de Orientación Legal en México y Centroamérica.
Tu Misión y Desafío Principal
Serás el primer punto de contacto con los clientes que buscan la atención con uno de nuestros abogadó/as. Tu misión es identificar sus necesidades, obtener información de apoyo para la resolución del caso.
Principales funciones.
- -Identificar las necesidades de los clientes sobre temas legales y/o trámites.
- -Indagar de forma proactiva sobre el tema que les preocupa al cliente
- -Elaborar registros detallados y realizar el seguimiento continuo de los casos hasta su conclusión, asegurando un flujo de trabajo eficiente.
- -Manejar la agenda y coordinar citas con abogados.
- -Manejo de base de datos
- -Control de agenda
- -Redacción de notas
- -Registro de casos
- -Manejo de conmutador
- -Atención a clientes
- -Atención y control de medios de contacto de los clientes (Whats App, correo, Teléfono)
- -Atención al cli
📌 Consultor Administrativo Legal (Ciudad de México)
🏢 Lyra Health
📍 Ciudad de México
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