Como Lead Receptionist en Zuma, serás responsable de gestionar las reservaciones, coordinar la asignación de mesas y brindar apoyo al equipo de recepción. Tu capacidad para mantener un ambiente organizado, eficiente y acogedor en el área de recepción será fundamental para garantizar los altos estándares de servicio que distinguen a Zuma.
Zuma es una colección de restaurantes japoneses contemporáneos inspirados en el vibrante estilo gastronómico Izakaya. Nuestra presencia en Norteamérica incluye restaurantes en algunas de las ciudades más emblemáticas: Miami, Nueva York, Las Vegas y Boston. Cada uno de nuestros restaurantes se distingue por su excelencia operativa y por ofrecer experiencias excepcionales a nuestros comensales. Zuma forma parte de Azumi Collection.
La vida en Zuma
En Zuma somos mucho más que un restaurante; somos una comunidad apasionada, impulsada por la energía de nuestra cocina Robata y guiada por nuestros valores fundamentales:
Honrar la Maestría - celebramos cada detalle y buscamos la excelencia en todo lo que hacemos,
sintiéndonos orgullosos de nuestro trabajo
Trata a los demás como te gustaría ser tratado - nos apoyamos mutuamente para dar lo mejor de nosotros, fomentando un ambiente de respeto, calidez y colaboración tanto para nuestros compañeros como para nuestros comensales
Vive la Energía - trabajamos con pasión, actitud positiva y entusiasmo en cada servicio
Principales responsabilidades
Entre tus principales funciones se encuentran:
- Dar la bienvenida a los comensales con una actitud cálida y cordial, acompañándolos a su mesa y asegurando una excelente primera impresión
- Gestionar el sistema de reservaciones, incluyendo la toma de reservas, confirmaciones y la organización del plan de asignación de mesas
- Apoyar en la administración de la lista de espera y la distribución de mesas, optimizando la rotación y atendiendo las preferencias de los comensales en ausencia del Maitre D' o del Reception Manager
- Proporcionar tiempos de
📌 Lead Receptionist (Cabo San Lucas)
🏢 ZUMA Restaurants
📍 Cabo San Lucas
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