Transportes Cuauhtémoc, S.A. de C.V. es una empresa de transporte con sede en México, reconocida por su moderna flota, tecnología de vanguardia y servicio de clase mundial, enfocado en la satisfacción, seguridad y confianza. Durante más de 64 años, la empresa se ha especializado en el transporte confiable de automóviles sin rodarlos, atendiendo a clientes en todo el país. Genera empleo para más de 900 personas y opera más de 500 unidades de transporte de vehículos desde terminales estratégicamente ubicadas en toda la República Mexicana. Transportes Cuauhtémoc está comprometida con el crecimiento y se adapta continuamente a las necesidades y requerimientos de sus clientes. La organización se distingue por un fuerte sentido de responsabilidad, satisfacción del cliente y construcción de relaciones de confianza a largo plazo.
Descripción del puesto
El Especialista de Calidad es un puesto de jornada completa y presencial, ubicado en San Pedro Garza García, Nuevo León. Es responsable de monitorear y evaluar los estándares de calidad en las operaciones de transporte,
asegurando que los servicios cumplan con las políticas internas, los requerimientos de los clientes y las regulaciones aplicables.
Las actividades diarias incluyen realizar auditorías de calidad a los procesos y a la documentación, identificar no conformidades y recomendar acciones correctivas y preventivas. El Especialista de Calidad analizará datos e indicadores de desempeño, preparará reportes y colaborará con las áreas de Operaciones y Dirección para implementar mejoras en la calidad y seguridad del servicio.
El puesto también implica apoyar iniciativas de capacitación, promover la mejora continua y mantener una comunicación clara con las partes interesadas internas para fortalecer la cultura de calidad.
Requisitos
• Los candidatos deberán contar con sólidas habilidades analíticas para interpretar datos, identificar tendencias y respaldar la toma de decisiones basada en información.