Ser parte del Tecnológico de Monterrey significa que tendrás la oportunidad de colaborar en una comunidad centrada en la educación, la innovación, la investigación y excelencia para transformar positivamente nuestro contexto. Aquí puedes potenciar tu talento y desarrollarte con un propósito trascendental: imaginar, emprender y construir soluciones que impactan positivamente a las personas y a la comunidad.

Esta oportunidad es para ti Únete al Tec y transforma el futuro junto a nosotros.

¿Qué harás?
Siendo Coordinador de Operaciones de Centro de Idiomas
Gestionar e implementar actividades operativas en las distintas plataformas institucionales para garantizar la expansión, eficiencia operativa y sustentabilidad del Centro de Idiomas, trabajando en colaboración con las diferentes áreas. Asegurar la experiencia de los usuarios y los diferentes públicos que reciben el servicio.

¿Cómo lo harás?
Tus principales retos serán:

Dar seguimiento y planear estrategias para el cumplimiento de los KPI’s
operativos del Centro de Idiomas.
Asegurar las finanzas sanas (ingresos, remanente,



rentabilidad y cartera
vencida).
Supervisar el presupuesto anual en conjunto con el Director del Centro de
Idiomas.
Gestionar las cuentas para el pago de servicios del Centro de Idiomas.
Apoyar en el proceso de inscripción de alumnos, generar identificadores y
fichas de pago para externos al Tecnológico de Monterrey.
Cuidar la experiencia de los usuarios en los temas operativos.
Dar seguimiento a los ingresos del Centro de Idiomas (pagos, transferencias,
Validar el pago a profesores, instructores, evaluadores y aplicadores.
Validar la emisión de facturas a alumnos y empresas.
Validar que los apoyos financieros, descuentos y reembolsos se otorguen conforme a los lineamientos
Validar los indicadores para cumplimiento en la eficiencia de grupos en la programación de la oferta académica
Apoyar en el pago oportuno a proveedores de exámenes, libros, etc.

¿Qué buscamos?

Licenciatura en administración

📌 Coordinación de Operaciones del Centro de Idiomas (Soledad Atzompa)
🏢 Tecnológico de Monterrey
📍 Soledad Atzompa