D'V busca Ejecutivo de Atención al Cliente en Tlalnepantla de Baz, Estado de México:
Buscamos tu talento

Solicitamos Ejecutivo(a) de Atención al Cliente y Seguimiento Comercial
- Objetivo del puesto:
Brindar atención oportuna y personalizada a los clientes, asegurando el seguimiento adecuado a sus solicitudes, necesidades y requerimientos, así como mantener una comunicación efectiva con las diferentes localidades y la satisfacción del cliente.
- Principales responsabilidades:
- Atender y dar seguimiento a solicitudes, dudas y requerimientos de clientes.
- Mantener comunicación constante con las diferentes localidades para asegurar la atención oportuna.
- Coordinar y dar seguimiento a pendientes hasta su cierre.
- Elaborar reportes de seguimiento e indicadores de atención.
- Identificar áreas de posibilidad en el servicio y proponer mejoras.
- Asegurar una comunicación clara y efectiva entre clientes, localidades y áreas internas.
- Dar seguimiento a compromisos establecidos y fechas de entrega.




- Apoyar en la resolución de incidencias o situaciones especiales con clientes.
- Perfil requerido:
- Experiência en atención al cliente, servicio, ventas o seguimiento comercial.
- Lic. en Mercadotecnia, Administración o Relaciones Comerciales
- Habilidad de comunicación y negociación.
- Capacidad de organización y seguimiento.
- Orientación al servicio y solución de problemas.
- Manejo de herramientas administrativas (Excel, sistemas CRM o ERP deseable).
- Facilidad para trabajar con diferentes equipos y localidades.
- Ofrecemos:
- Sueldo acorde a experiência
- Prestaciones de Ley
- Horario: Lunes a Viernes 06:30 a 16:30
- Zona: Tlalnepantla

Postúlate por este medio
- Nível de educación deseada:
Superior - titulado

Nível de experiência deseada:
Nível Medio

Función departamental:
Atención al cliente

Industria:
Manufactura, Bienes de Consumo

📌 Ejecutivo de Atención Al Cliente (Tlalnepantla de Baz)
🏢 D'V
📍 Tlalnepantla de Baz