Puesto: Game Master - Atención al Cliente | Turno Vespertino
Ubicación: Centro Comercial Antea, Querétaro
Tipo de empleo: Tiempo completo | Incluye fines de semana | Turno fijo
Descripción del empleo:
¿Te apasiona brindar experiências únicas?
En Enigma Rooms Querétaro buscamos un perfil entusiasta y comprometido para integrarse como Game Master, el responsable de crear una experiência inolvidable para cada visitante.
Como Game Master, serás la primera impresión del cliente: darás la bienvenida, explicarás las reglas del juego, monitorearás el desarrollo de la actividad desde cabina y garantizarás que cada misión se viva de manera segura, divertida y con alto nível de servicio.
Responsabilidades:
- Atención al cliente antes, durante y después del juego
- Control y monitoreo de la actividad desde sala técnica
- Explicación clara de reglas e instrucciones
- Revisión del estado de las salas
- Asegurar cumplimiento de estándares de servicio y seguridad
Perfil buscado:
- Excelente comunicación verbal y presentación
- Proactividad, puntualidad y enfoque al detalle
- Gusto por la atención al cliente y resolución de situaciones en tiempo real
- Deseable: experiência previa en atención al cliente en la zona.
Horario:
- Lunes a sábado: 14:30 a 22:30 hrs:
- Domingo: 14:30 a 21:30 hrs:
- Descanso fijo: martes:
- Es indispensable contar con medio de transporte propio o facilidad de traslado nocturno (especialmente viernes y sábado)
Ofrecemos:
- Sueldo mensual neto: $9,100.00 MXN (Pago quincenal)
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Bonos por desempeño tras periodo de prueba
- Capacitación inicial y ambiente de trabajo vibrante
Postúlate ahora y forma parte de un equipo que vive para crear historias únicas.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,000.00 - $9,500.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- Este puesto requiere constancia en horario vespertino. Si te sintieras cómodo(a) en el equipo, ¿cuánto tiempo te gustaría permanecer en una posición así?
- ¿Cu
📌 Game Master en Empresa de Entretenimiento (Santiago de Querétaro)
🏢 Exprasser
📍 Santiago de Querétaro
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