Aquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?
La respuesta es muy simple: porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. Buscamos a Agente Mesa de Ayuda
Tendrás la posibilidad de:
- Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.
- Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.
- Proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concertar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente.
Ideal si cuentas con conocimiento y experiência en:
- Atención a clientes
- Manejo de paquetería Office
- Titulado de Carrera técnica relacionado a informática o a fin.
- Experiência en Atención y servicio al cliente.
- Experiência en manejo de tickets
- Experiência en soporte técnico
¿Qué puedes esperar de nosotros?
Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.
Horario: Lunes a Sábado o Domingo a Viernes 8hrs diarias.
Modalidad presencial:
Blvd. Navarrete 66. Col. Valle Escondido. Hermosillo, SON.
Turno vespertino de : 13:30 a 22:30 ó Turno Nocturno de: 20:00 a 06:00
Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.
Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.
¿Qué ofrecemos?
SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar a
📌 Service Desk (Hermosillo)
🏢 Grupo SONDA
📍 Hermosillo
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.