Educación: Licenciatura terminada en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Contaduría Pública, Psicología Organizacional o carrera afín.
Experiência: Mínimo de 3 a 5 años en puestos de auditoría interna, control de gestión, aseguramiento de la calidad o consultoría de procesos.
Edad:28 a 45 años
Sexo: Indistinto
Estado civil: indistinto
Conocimientos Técnicos:
- Mapeo de procesos (Diagramas de flujo, BPMN).
- Sistemas de Gestión de Calidad (Deseable conocimiento en ISO 9001 o metodologías como Lean o Six Sigma).
- Herramientas de medición de servicio (NPS, CSAT).
- Paquetería Office avanzada (Excel intermedio-avanzado indispensable).
- Conocimiento contabilidad General.
- Conocimientos en programas (Contpaq, Adminpaq, Nomipaq,etc.).
- Funciones y Responsabilidades Principales:_
- Auditoría de Procesos Administrativos: Planificar y ejecutar auditorías en áreas de administración general, asegurando el cumplimiento de normativas y políticas internas.
- Evaluación de la Calidad en el Servicio:
Diseñar e implementar metodologías de evaluación para medir la calidad del servicio entregado por los diferentes departamentos.
- Mapeo y Optimización de Procesos: Analizar los flujos de trabajo actuales para identificar cuellos de botella, duplicidad de funciones o riesgos operativos, proponiendo mejoras e ingenierías de procesos.
- Redacción de Informes: Elaborar reportes detallados de auditoría que incluyan hallazgos claros, evidencias, nível de riesgo y recomendaciones viables.
- Seguimiento de Planes de Acción: Monitorear que las áreas auditadas implementen las acciones correctivas y preventivas acordadas en los tiempos establecidos.
- Competencias:_
Pensamiento Analítico.
Comunicación Asertiva.
Atención al Detalle
Orientación al Cliente
Objetividad e Integridad
- Horarios y dias de trabajo:_
Lunes y sábado de 9:00 am a 15:00 pm hrs.
Martes a viernes de 9:00 am a 16:00 pm hrs.
Descanso en Domingo
48 hrs. semanales
- Ofrecemos:_
- SUEL
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📍 Punta Verde
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