SYCA, firma especializada en consultoría de procesos e implementación de software administrativo, busca integrar a su equipo un/a Mesa de Control / Service Delivery, responsable de asegurar la correcta entrega de proyectos y servicios conforme a metodologías, procesos y alcances definidos, garantizando una experiencia satisfactoria para nuestros clientes.

Buscamos una persona altamente organizada, analítica y orientada a procesos, con capacidad para coordinar, auditar y dar seguimiento a múltiples frentes de manera simultánea, que disfrute trabajar con métricas, estándares y control operativo, más que con la ejecución técnica directa.

Este rol está diseñado para personas que disfrutan poner orden, dar seguimiento y asegurar que las cosas se hagan bien, más que para quienes buscan protagonismo, improvisación o ejecución técnica directa.

Este puesto ES para ti si…
- Te gusta trabajar con procesos claros, reglas y estándares.
- Disfrutas organizar información, proyectos, tareas y documentación.
- Eres constante y disciplinado; puedes dar seguimiento diario sin aburrirte.




- Te sientes cómodo auditando, revisando y detectando errores o desviaciones.
- Prefieres prevenir problemas en lugar de apagar incendios.
- Tomas decisiones basadas en datos, métricas y hechos, no en suposiciones.
- Puedes dar feedback firme y respetuoso, incluso cuando no es cómodo.
- Te importa que la información esté ordenada, actualizada y sea confiable.
- Te gusta coordinar y alinear personas, aunque no seas su jefe directo.
- Encuentras satisfacción en ver una operación funcionando de forma sólido y controlada.

Este puesto NO es para ti si…
- Necesitas libertad total para improvisar y romper procesos.
- Te aburre el seguimiento diario o el control operativo.
- Prefieres ejecutar tareas técnicas en lugar de supervisar y coordinar.
- Evitas conversaciones incómodas o dar feedback correctivo.
- Te frustras con la documentación, métricas o reportes.
- Buscas un rol de protagonismo, carisma o li

📌 Mesa De Control (San Luis Potosí)
🏢 Syca Consultores
📍 San Luis Potosí