? Modalidad: 100% Remoto MEXICO
? Sueldo: $9,000 MXN mensuales + bonos por desempeño
? Tiempo completo
Sobre nosotros
Somos una marca de e-commerce en crecimiento enfocada en productos virales y experiencia premium al cliente. Buscamos una persona organizada, proactiva y con excelente atención al detalle para apoyar en operaciones logísticas y servicio al cliente.
Responsabilidades? Gestión logística
Validar productos y disponibilidad de stock
Coordinar pedidos con proveedores y paqueterías
Dar seguimiento a entregas y novedades logísticas
Actualizar estados de envío
Gestionar garantías y reportes de incidencias
Verificar direcciones y datos de clientes
Subir y organizar pedidos en Shopify
? Servicio al cliente
Enviar mensajes automáticos y confirmaciones
Verificar pedidos vía WhatsApp o llamada
Seguimiento post-entrega
Recuperación de carritos abandonados
Resolver dudas e incidencias de clientes
Mantener una experiencia de atención rápida y profesional
Requisitos
Excelente comunicación escrita y verbal
Organización y atención al detalle
Manejo básico/intermedio de Google Sheets/Excel Microsoft
Modelo Actualizado Windows o Apple MacBook
Facilidad para aprender herramientas digitales
Experiencia en atención al cliente o logística (deseable)
Conocimiento básico de Shopify (plus)
Responsabilidad y buena actitud
Lo que ofrecemos
✅ Sueldo fijo mensual de $9,000 MXN
✅ Bonos por desempeño y cumplimiento
✅ Capacitación continua, Certificaciones por parte de la empresa
✅ Plataformas de IA Por parte de la Empresa
✅ Ambiente dinámico y en crecimiento
✅ Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa
Perfil idóneo
Buscamos alguien:
Resolutivo/a
Rápido/a aprendiendo
Con mentalidad de mejora
Que disfrute trabajar en operaciones y atención al cliente
Con buena energía y sentido de responsabilidad
Carrera Universitaria Terminada
Postúlate ahora
Si te interesa formar parte de un equipo de e-commerce en crecimiento, envíanos tu CV y cuéntanos por qué serías una buena opción para e
📌 Colaborador Logístico y Servicio al Cliente (México)
🏢 Alvarez Consulting
📍 México
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