*EJECUTIVO ATC/ACLARACION DE OPERACIONES BANCARIAS*
Banco Azteca, se encuentra en búsqueda de Agentes de Atención al Cliente, para el área de Aclaraciones de Operaciones Bancarias.

*Requisitos del puesto:*
• Bachillerato concluido, Licenciatura trunca, en curso o concluida.
• Experiencia mínima de 6 meses en áreas de Aclaraciones Bancarias o Atención bancaria en instituciones financieras o Call Center (atc, cobranza temprana).

*Responsabilidades del puesto:*
• Atender y resolver consultas y reclamos de clientes relacionados con operaciones bancarias.
• Realizar seguimiento de casos y garantizar la satisfacción del cliente.
• Realizar la dictaminación de casos, así como el seguimiento y respuesta de folios a atender.





*Prestaciones y beneficios adicionales:*
• Salario base $11,319 mensuales Brutos + bono $2,000
• Prestaciones de ley: IMSS, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.
• Prestaciones superiores: seguro de vida, confiable en caso de accidente, seguro de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.
• Estabilidad laboral y plan de carrera.

*Jornada Laboral:*
• Lunes a Domingo (1 día de descanso rolado)

*Horario laboral:* 15:00 – 23:00 pm

*Ubicación del puesto:*
• Empresalia, Querétaro.

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📌 Ejecutivo Telefónico ATC/ Aclaraciones Banco (México)
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📍 México