En Ibancar buscamos incorporar un/a Jr. Operations Manager – Payments, Collections & Underwriting para formar parte del equipo de Operations y participar directamente en la gestión y optimización de los procesos relacionados con la evaluación de solicitudes, underwriting y gestión de pagos.
Buscamos una persona organizada, analítica y resolutiva, con capacidad para trabajar con diferentes equipos y hacer seguimiento de operaciones de principio a fin.
Funciones:
Underwriting
- Revisar y analizar solicitudes de financiación de acuerdo con las políticas y criterios establecidos.
- Validar la documentación e información proporcionada por los clientes.
- Identificar inconsistencias, incidencias o posibles señales de riesgo en las solicitudes.
- Coordinarse con los equipos de Sales y Customer Service para resolver incidencias y proponer mejoras en los procesos de revisión y validación.
- Garantizar la revisión de las solicitudes en un plazo máximo de 24 horas.
Payments & Collections
- Gestionar y dar seguimiento al proceso operativo de pagos a clientes,
instaladores y proveedores externos .
- Revisar operaciones pendientes, rechazadas o con incidencias.
- Coordinar la resolución de incidencias relacionadas con pagos y transferencias.
- Realizar seguimiento de cobranzas y pagos pendientes , identificando operaciones que requieran atención.
- Realizar seguimiento de conciliaciones y operaciones pendientes.
- Mantener comunicación con proveedores, instaladores y equipos internos para asegurar la correcta ejecución de los pagos.
Operations
- Supervisar el flujo operativo end-to-end desde la solicitud hasta la formalización y desembolso.
- Hacer seguimiento de operaciones y detectar posibles bloqueos o desviaciones.
- Mantener actualizados los sistemas y registros internos.
- Elaborar KPIs operativos y analizar datos para identificar oportunidades de mejora.
- Participar en la automatización y optimización de procesos, documentando procedimientos y colaborando con diferente
📌 Junior Operations Manager (México)
🏢 Ibancar World
📍 México
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