Perfil del cargo

¿Qué harás?

- Brindar soporte técnico a usuarios internos (tiendas, oficina y e-commerce)
- Gestionar incidencias de hardware, software y redes
- Administrar equipos (POS, laptops, impresoras, dispositivos móviles)
- Soporte y mantenimiento de sistemas de venta (ERP / POS)
- Coordinar con proveedores tecnológicos
- Monitorear y asegurar el correcto funcionamiento de la infraestructura IT
- Apoyar en implementación de nuevas herramientas digitales
- Documentar procesos y soluciones técnicas

Buscamos a alguien que

- Sea resolutivo, ágil y ordenado
- Tenga buena comunicación con usuarios no técnicos
- Dé soluciones a problemas en entornos dinámicos
- Sea proactivo y tenga criterio técnico

Requisitos

- Formación en Sistemas, Tecnología o carreras afines
- 2+ años en roles de soporte técnico o IT





Experiencia

- Sistemas operativos (Windows / Mac)
- Redes básicas (LAN, WiFi, troubleshooting)
- Soporte de hardware
- ERP o sistemas POS (idóneo en retail)

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📌 ASISTENTE DE SISTEMAS (Guaymas)
🏢 Tatoo Expeditions
📍 Guaymas