Nos dedicamos a proveer diversos servicios dentro de la cadena logística gracias a una extensa infraestructura propia mediante un servicio altamente eficiente a todos nuestros clientes.
Descripción del puesto
¡Estamos en búsqueda de Becarios para el área de Servicio de atención al cliente! Si te encuentras estudiando la Licenciatura en Administración, Logística, Comercio Internacional o carrera afín y buscas aprender, esta es tu posibilidad para crecer dentro del área.
Con opción para liberar prácticas profesionales
Actividades
- Atender llamadas, correos y solicitudes de clientes a nivel nacional.
- Dar seguimiento a pedidos, entregas, devoluciones o incidencias reportadas.
- Canalizar requerimientos a las áreas correspondientes (logística, ventas, facturación, etc.).
- Resolver de manera ágil y efectiva quejas,
inconformidades o aclaraciones.
- Mantener una comunicación clara y profesional con los clientes durante todo el proceso.
- Generar reportes de atención, tiempos de respuesta e indicadores de servicio.
Requisitos
- Licenciatura en curso Administración, Logística, Comercio Internacional o carrera afín.
- Experiencia no necesaria
- Ganas de aprender, proactividad y atención al detalle.
- Facilidad de traslado
- Contar con seguro facultativo
Ofrecemos
- Apoyo mensual de $5000
- Horario medio tiempo Lunes a viernes
1. 8:00 am-13:00 pm
Zona de trabajo
Av. Tejocotes LT 77 A, Col. San Martín Obispo, Tepetlixpa, C.P. 54763, Cuautitlán Izcalli