Encuentra la ocasión de tus Xueños

Somos una compañía 100% mexicana, líder en hoteles y parques naturales y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.

Subdirección de SPA Hoteles Xcaret

Objetivo:

Definir, dirigir la estrategia corporativa de Spa & Wellness de Hoteles Xcaret, mediante el diseño de modelos de negocio, experiencias de bienestar, estándares corporativos, iniciativas de innovación y estrategias comerciales, con el fin de posicionar a Muluk Spa como un referente de hospitalidad de lujo, contribuyendo al crecimiento y rentabilidad del negocio.

Funciones:

1. a) Definir la estrategia integral de SPA y Wellness para los Hoteles Xcaret, mediante el establecimiento de lineamientos corporativos, modelos de negocio y planes de desarrollo,



con el fin de consolidar el bienestar como un diferenciador estratégico y fortalecer el posicionamiento de la marca Muluk Spa.
2. b) Diseñar el plan maestro de bienestar, wellbeing y el portafolio corporativo de tratamientos, rituales, y experiencias inmersivas, conceptualizando la identidad de cada locación de Muluk Spa, con el fin de ofrecer experiencias alineadas con la propuesta de valor de Hoteles Xcaret.
3. c) Definir y dirigir la estrategia comercial para el incremento de ingresos complementarios (upselling y venta fuera de paquete), mediante el análisis de tendencias, indicadores y oportunidades de mercado, con el fin de maximizar la rentabilidad del negocio Spa y Wellness.
4. Desarrollar nuevos conceptos, productos y oportunidades de negocio para proyectos de expansión o nuevas aperturas de Spa y Wellness, mediante el análisis de tendencias, innovación y necesidades del mercado, con el fin de fortalecer la competitividad y crecimiento de la marca.
5. Establecer y homolog

📌 Subdirección de SPA Hoteles Xcaret (Cancún)
🏢 Grupo Xcaret
📍 Cancún