Sobre esta Vacante

Wall Street English

Ubicación: Mexico City Metropolitan Area, México

Modalidad: On-site

Industria: Education,Higher Education,Education Administration Programs

Descripción del Puesto

Wall Street English está buscando un Consultor de Ventas Online para incorporarse a nuestro equipo en la Ciudad de México.

Reportando al Director del Centro, desempeñarás un papel clave en el crecimiento de los ingresos, asesorando a los futuros estudiantes sobre las mejores soluciones de aprendizaje para sus necesidades. A través de citas de ventas online consultivas, convertirás leads en contratos, además de dar seguimiento a los estudiantes actuales para garantizar una alta satisfacción, renovaciones y referidos.

Este puesto combina un sólido desempeño en ventas con un alto nivel de servicio, garantizando que cada estudiante reciba una experiencia personalizada y profesional a lo largo de su recorrido con Wall Street English.

Lo Que Harás

Impulsar los Resultados de Ventas

Alcanzar los objetivos de ventas mensuales y los KPI establecidos por el Director del CentroAgendar, realizar y cerrar consultas de ventas online (primeras y segundas citas)Mantener un pipeline de ventas saludable para garantizar conversiones de contratos constantesGarantizar que los contratos se procesen de forma precisa y oportuna

Convertir Prospectos e Impulsar la Fidelización de Estudiantes

Dar seguimiento a nuevos prospectos, estudiantes actuales y contactos previos para maximizar la conversión, las renovaciones y los referidosResolver ausencias o citas canceladas mediante un seguimiento proactivoRealizar sesiones de posventa y seguimiento para impulsar renovaciones y referidosGestionar las expectativas de los estudiantes mediante una comunicación reflexiva y consultiva

Garantizar la Satisfacción de los Estudiantes





Actuar como el principal punto de contacto entre los estudiantes y el equipo de ServicioAtender las inquietudes o problemas de los estudiantes de manera eficiente y garantizar un alto nivel de satisfacciónContribuir a una experiencia positiva y atractiva para el estudiante que fomente el compromiso a largo plazo

Impulsar la Visibilidad de las Ventas

Mantener registros precisos y actualizados en el CRM de ventasGestionar tu agenda para garantizar que todas las llamadas, citas y seguimientos se completen a tiempoProporcionar informes de ventas y actividad regulares y precisos al Director del Centro

Apoyar el Crecimiento del Equipo

Asistir a reuniones online con los equipos de Ventas y ServicioParticipar en iniciativas de marketing, incluyendo eventos y promociones onlineMantenerse al día sobre nuevos productos, actualizaciones de cursos y procesos de ventasAsistir a todas las sesiones de formación requeridas como parte de tu desarrollo profesional

Tu Perfil

Fuerte mentalidad orientada al servicio con un enfoque consultivoExperiencia trabajando con objetivos de ventas o metas de desempeñoManejo confiable de plataformas de comunicación digital (teléfono, videollamadas, herramientas online)Buen conocimiento práctico de MS Office

Deseable

Título universitario; una cualificación profesional en ventas o un título en Negocios o Marketing son un plusComprensión de los principios básicos de ventas (pipeline de ventas, pronósticos, planificación,



técnicas de cierre)Manejo seguro de redes sociales para comunicación o generación de leadsExperiencia en el sector de enseñanza del idioma inglésExperiencia en sectores orientados al servicio (hostelería, fitness, educación, atención al cliente)Dominio fluido del inglés

Qué Te Hará Exitoso en Este Puesto

Fuertes habilidades de presentación e influencia, tanto online como por teléfonoComodidad trabajando en un entorno de ventas online orientado al desempeñoMentalidad equilibrada: motivación para alcanzar resultados de ventas mientras se ofrece una experiencia excepcional al clienteExcelentes habilidades de gestión del tiempo y autoorganización

Con Wall Street English llegarás más lejos.

Somos Wall Street English, el proveedor líder de enseñanza del idioma inglés para particulares y clientes corporativos en todo el mundo. Creados para ser los mejores, por los mejores, nuestros profesores altamente cualificados, coaches personales, clases inmersivas y método probado garantizan resultados.

Fundada en 1972, Wall Street English es una de las principales empresas de educación del idioma inglés a nivel mundial. Hemos formado a más de 3 millones de estudiantes en más de 40 territorios alrededor del mundo. Ahora nuestra oferta de aprendizaje premium está disponible online, presencial o en una combinación de ambas modalidades. Con Wall Street English llegarás más lejos.

Descubre lo que algunos de nuestros empleados dicen sobre trabajar con nosotros: Encuentra Tu Futuro. Encuentra Tu Hogar.

Compromiso con la Diversidad, la Equidad y la Inclusión

Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo y diverso, en el que reflejamos a nuestros clientes y estudiantes, y en el que nuestro personal puede ser fiel a sí mismo. No discriminamos por motivos de género, raza, origen nacional, religión, edad, discapacidad, identidad o cambio de género, orientación sexual, ni por ninguna otra característica o categoría protegida por las políticas de empleo específicas de la Compañía o por las leyes aplicables.

📌 Consultor de Ventas Online (Ciudad de México)
🏢 Wall Street English
📍 Ciudad de México