¿Te apasiona la tecnología, la operación bancaria y la solución de incidencias?

¡Tenemos un reto para ti!

Buscamos un Ejecutivo Sr. de Infraestructura ATMs que sea pieza clave para asegurar la disponibilidad, continuidad y correcto funcionamiento de nuestra red de cajeros automáticos a nivel nacional.

Propósito del puesto

Serás responsable de supervisar y gestionar la infraestructura de los cajeros automáticos (ATMs), asegurando su operación continua y coordinando las acciones necesarias ante fallas, mantenimientos, actualizaciones e incidencias.

️ Lo qué harás en tu día a día:

- Supervisar diariamente la operación, conectividad y disponibilidad de los ATMs.
- Dar seguimiento y atención a incidencias técnicas, coordinando su solución con las áreas especializadas.
- Coordinar mantenimientos preventivos y correctivos con proveedores y equipos internos.
- Dar seguimiento a intervenciones presenciales y validar el restablecimiento del servicio.
- Participar en proyectos de actualización de software y Roll Out de ATMs a nivel nacional.
- Coordinar procesos de altas, bajas y cambios de cajeros automáticos.
- Dar seguimiento a situaciones relacionadas con tarjetas retenidas, vandalismo, siniestros y arqueos.
- Mantener comunicación constante con sucursales, proveedores y áreas internas.
- Analizar indicadores de operación y proponer mejoras para incrementar la disponibilidad y eficiencia del canal.
- Elaborar reportes que contribuyan a la toma de decisiones estratégicas.

Lo que estamos buscando en tí: Una persona analítica, organizada, metódica y orientada a resultados, con capacidad para dar seguimiento a múltiples incidencias,



coordinar diferentes equipos y mantener el control de los procesos hasta lograr su solución.

Datos laborales y perfil académico:

- Licenciatura / Ingeniería en Administración, Contaduría, Finanzas, Ingeniería Industrial o carrera afín.
- Modalidad: Teletrabajo.
- Sede: Blvd. Aeropuerto No. 843, Local. 103, Piso 1, Col. Predio Santa Anita, León, Guanajuato. C.P. 37295.
- Horario: lunes a viernes 8:30 a.m. a 5:30 p.m.

- Te ofrecemos:
- Remuneración competitiva de $23,379.10pesos brutos mensuales
- Contrato directo con Caja Popular Mexicana, asegurando estabilidad y beneficios a largo plazo.
- Aguinaldo de 30 días, para que disfrutes de una merecida celebración con tus seres queridos.
- Fondo de Ahorro del 13%, una excelente oportunidad para fortalecer tu futuro financiero.
- Prima Vacacional Superior a la ley, porque tu descanso y bienestar son nuestra prioridad.
- Días de descanso con goce de sueldo, para que puedas recargar energías y mantenerte motivado.
- Bono de asistencia y puntualidad, valoramos tu compromiso y responsabilidad.
- Bono de productividad, recompensa tu esfuerzo y resultados sobresalientes.
- Vales de despensa, para apoyar tu economía familiar.
- Monedero electrónico para uniformes, facilitando tu vestimenta y comodidad en el trabajo.
- ¡Y mucho más! Descubre todos los beneficios que tenemos preparados para que te sientas valorado y motivado cada día.

¿Te interesa formar parte de Caja Popular Mexicana? Postúlate ahora y contribuye con tu talento a fortalecer el cumplimiento y la transparencia de la organización con propósito social.

📌 Ejecutivo Sr de Infraestructura de ATMS (León)
🏢 Caja Popular Mexicana
📍 León