Banco Azteca, se encuentra en búsqueda de Agentes de Atención al Cliente, para el área de Aclaraciones de Operaciones Bancarias.
Requisitos del puesto:
- Bachillerato concluido, Licenciatura trunca, en curso o concluida.
- Experiencia mínima de 6 meses en áreas de Aclaraciones Bancarias o Atención bancaria en instituciones financieras o Call Center (atc, cobranza temprana).
Responsabilidades del puesto:
- Atender y resolver consultas y reclamos de clientes relacionados con operaciones bancarias.
- Realizar seguimiento de casos y garantizar la satisfacción del cliente.
- Realizar la dictaminación de casos, así como el seguimiento y respuesta de folios a atender.
Prestaciones y beneficios adicionales:
- Salario base $11,319 mensuales Brutos + bono $2,000
- Prestaciones de ley: IMSS, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.
- Prestaciones superiores: confiable de vida, seguro en caso de accidente, seguro de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.
- Estabilidad laboral y plan de carrera.