Gerente Servicios Técnicos y Desarrollado de Nuevos Negocios

¿Tienes experiencia liderando equipos técnicos y, al mismo tiempo, desarrollando oportunidades comerciales dentro del sector industrial?

Buscamos un Gerente de Servicios Técnicos y Desarrollo de Negocios con visión integral de negocio, capaz de dirigir la operación del Departamento de Servicio y convertir las necesidades técnicas de nuestros clientes en soluciones de valor, relaciones de largo plazo y nuevas oportunidades comerciales.

Tu principal reto:

El Gerente de Servicios Técnicos y Desarrollo de Negocios, serás responsable de liderar integralmente el área de Servicios Técnicos, asegurando la correcta ejecución de los servicios, la productividad del equipo, la satisfacción del cliente y la rentabilidad del departamento.

Además, tendrás un papel activo en el crecimiento comercial del negocio de servicios, identificando oportunidades, desarrollando propuestas técnico-comerciales, impulsando contratos recurrentes y acompañando al equipo comercial en proyectos estratégicos.

Principales responsabilidades:

· Liderar, coordinar y desarrollar al equipo de ingenieros y técnicos de servicio.

· Planificar y supervisar servicios en campo, calibraciones, reparaciones, puestas en marcha y soporte técnico.

· Asegurar el cumplimiento de tiempos, costos, calidad, seguridad y alcances comprometidos con los clientes.

· Identificar nuevas oportunidades de negocio dentro de la base instalada de clientes.

· Promover contratos de mantenimiento, servicios recurrentes y soluciones de valor agregado.

· Participar en visitas técnicas y comerciales con clientes estratégicos.

· Elaborar y validar propuestas técnico-comerciales.





· Apoyar al equipo de ventas durante reuniones, negociaciones y cierres.

· Administrar presupuesto, costos, precios, márgenes y rentabilidad de los servicios.

· Gestionar indicadores de productividad, utilización, ventas, pipeline, conversión, margen y satisfacción del cliente.

· Desarrollar las competencias técnicas y comerciales del equipo.

· Impulsar la mejora continua y la excelencia operativa del Departamento de Servicio.

¿Qué perfil buscamos?

Formación académica

Ingeniería Eléctrica, Electrónica, Mecánica, Mecatrónica, Control y Automatización, Química, Industrial, Comunicaciones y Electrónica o carrera afín.

Experiencia indispensable:

· Mínimo 5 años de experiencia en áreas técnicas, ingeniería, automatización, instrumentación o servicios industriales.

· Mínimo 3 años liderando equipos técnicos.

· Experiencia en planeación, coordinación y ejecución de servicios o proyectos en campo.

· Experiencia en atención técnica y comercial a clientes industriales.

Será altamente valorada experiencia en:

· Venta consultiva de servicios técnicos.

· Desarrollo de contratos de mantenimiento y servicios recurrentes de calibración en Equipos.

· Elaboración de propuestas técnico-comerciales.

· Manejo de costos, precios, presupuestos y márgenes.

· CRM, ERP y/o SAP.

· Sistemas de gestión ISO 9001, ISO 14001 o ISO 45001.





· Cocimientos en: Automatización, Control e Instrumentación Industrial

Inglés: Intermedio como mínimo / se evalúa competencia.

Otros requisitos:

· Licencia de conducir vigente.

· Disponibilidad para viajar.

Competencias clave

Buscamos especialmente a una persona con:

· Alto sentido de liderazgo y desarrollo de equipos.

· Orientación comercial y desarrollo de negocios.

· Orientación a resultados y visión de negocio.

· Planeación, pensamiento analítico y solución de problemas.

· Capacidad de negociación e influencia.

· Excelente orientación y relacionamiento con clientes.

· Organización y sentido de urgencia.

· Capacidad para equilibrar calidad, costo, tiempo y rentabilidad.

¿Qué hará diferente a este puesto?

Esta posición no se limita a administrar servicios que ya fueron vendidos.

Buscamos a alguien que pueda liderar la operación y hacer crecer el negocio, detectando oportunidades en campo, desarrollando soluciones, fortaleciendo la relación con los clientes y convirtiendo el Departamento de Servicio en una unidad cada vez más productiva, rentable y sostenible.

Si cuentas con experiencia técnica sólida, has liderado equipos y tienes una clara orientación hacia clientes, resultados y desarrollo de negocio, queremos conocerte.

Postúlate y forma parte de un equipo enfocado en excelencia técnica, crecimiento y generación de valor para nuestros clientes.

Sueldo: $30,000.00 - $36,000.00 al mes

Incentivos

- Apoyo al desarrollo profesional
- Automóvil de la empresa
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente Servicios Técnicos y Desarrollo de Nuevos Negocios (Villa Antigua)
🏢 MYTEC AUTOMATION INTERNATIONAL
📍 Villa Antigua