Objetivo del puestoAsegurar una excelente experiencia del cliente vendiendo productos y servicios de crédito para generar una relación de largo plazo.
Principales responsabilidades
- Asesorar al cliente sobre los diferentes productos de crédito y servicios que ofrece Banco Azteca, promoviendo la venta cruzada.
- Asesorar al cliente sobre beneficios y responsabilidades de un crédito, identificando necesidades para que se coloquen nuevos créditos.
- En cada visita o contacto con el cliente, actualizar todos sus datos en sistema, al menos una vez al año.
- Realizar solicitudes de crédito con calidad para evitar retrasos en sus pagos y generar fraudes.
- Mantenerse actualizados y capacitados sobre los productos y servicios que ofrecemos.
- Cambacear: promoción de productos fuera del punto de venta.
- Tratar al cliente con respeto y superar sus expectativas, para lograr que regresen y nos recomienden.
Requerimientos
- Facilidad de palabra.
- Gusto por el trato con los clientes.
- Experiencia de un año en colocación de productos financieros.
- Habilidad numérica.
- Conocimiento en ventas a crédito y cobranza telefónica.
- Experiencia en actividades de prospección de clientes en campo/cambaceo.
- Disponibilidad de rolar turnos y trabajar fines de semana.
- Honradez en el desempeño de sus funciones.
Oferta de valorSueldo Fijo desde: $2,000 semanal.
Comisiones semanales de: $2,200 pesos.
Prestaciones de leyVacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.
Condiciones LaboralesHorario de 8 horas diarias de Lunes a Domingo con un día de descanso entre semana. Horario rotativo semanalmente. Un día de descanso al mes en fin de semana. Confiable de vida que incrementa conforme a percepciones y antigüedad.
Beneficios del puesto
- Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales.
- Inscripción a programas de gobierno para regularizar tus estudi