Desarrollar, gestionar y hacer crecer la cartera de clientes de Portos International en servicios de freight forwarding aéreo y marítimo, asegurando generación constante de nuevos negocios, retención de clientes estratégicos y crecimiento rentable de la operación.
Este rol es clave para el crecimiento comercial de la empresa en CDMX y a nivel nacional.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
Comerciales
- Prospectar, desarrollar y cerrar nuevas cuentas de freight forwarding aéreo y marítimo.
- Gestionar y hacer crecer una cartera activa de clientes (indispensable).
- Detectar oportunidades de cross-selling (marítimo, aéreo, terrestre, servicios especiales).
- Elaborar cotizaciones competitivas y dar seguimiento hasta el cierre.
- Negociar tarifas con clientes y coordinar con operaciones para asegurar rentabilidad.
Gestión de clientes
- Mantener relaciones de largo plazo con clientes fundamental.
- Dar seguimiento post-venta y asegurar satisfacción del cliente.
- Ser el punto de contacto comercial entre cliente y operación.
- Apoyar en la resolución de incidencias comerciales.
Estrategia y mercado
- Identificar tendencias del mercado,
tarifas y movimientos de la competencia.
- Apoyar al equipo directivo con insights comerciales y oportunidades de expansión.
- Cumplir metas mensuales y trimestrales de venta y margen.
Requirements
Experiencia
- 7 a 10+ años en venta de servicios de freight forwarding.
- Experiencia sólida en aéreo y marítimo (indispensable).