Especialista en Capacitación Comercial (KIA Expert) ? KIA Juriquilla | Querétaro ¿Te apasiona desarrollar el talento, capacitar equipos comerciales y contribuir al crecimiento de una marca líder en la industria automotriz? ¡Esta oportunidad es para ti!
? Tu misión
Impulsar el desarrollo y la alineación del equipo de ventas con los estándares de KIA México , asegurando la correcta ejecución de los procesos de capacitación, el seguimiento de plataformas comerciales y la mejora continua de la experiencia del cliente.
? Principales responsabilidades
✅ Mantener actualizada la información del equipo de ventas en Dealer Portal .
✅ Coordinar procesos de inducción para nuevos colaboradores.
✅ Impartir y replicar las capacitaciones oficiales de KIA México.
✅ Dar seguimiento al cumplimiento del Plan Anual de Capacitación.
✅ Supervisar el uso adecuado de plataformas comerciales como MySales, Zenvia, LSS, Kia Click y KBI .
✅ Detectar necesidades de capacitación y desarrollar herramientas de aprendizaje.
✅ Analizar indicadores de experiencia del cliente (SSI, Mystery Shopper y KDP) para implementar estrategias de mejora.
? Perfil que buscamos
✔ Licenciatura concluida en Administración, Psicología, Educación o carrera afín.
✔ Experiencia en capacitación, desarrollo organizacional, formación comercial o áreas relacionadas.
✔ Manejo de plataformas digitales, bases de datos y herramientas de capacitación.
✔ Habilidades de liderazgo, organización, comunicación efectiva, análisis y orientación a resultados.
⏰ Horario
? Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
? Sábados: 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
? Lo que ofrecemos
? Sueldo mensual bruto de $14,000. ? Prestaciones de ley desde el primer día. ? 25 días de aguinaldo. ? 27.5% de prima vacacional. ? Descanso con goce de sueldo en tu día de cumpleaños. ? Capacitación continua completamente gratuita. ? Uniformes sin costo. ? Oportunidades reales de crecimiento y crecimiento profesional. ? Excelente ambiente laboral dentro de una empresa sólida y en constante crecimiento. ? Zona de trabajo: KIA Juriquilla, Querétaro. ? ¡Forma parte de Grupo Geisha!
📌 Kia Expert (Santiago de Querétaro)
🏢 Grupo Geisha Queretaro
📍 Santiago de Querétaro
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