Únete a nuestro equipo como Sales Agent y sé parte de una experiencia enriquecedora en el mundo del turismo y la aviación. Proporcionarás una atención excepcional a pasajeros, asegurando que cada viaje sea inolvidable desde el primer contacto. Serás un pilar fundamental en la venta de boletos, manejarás sistemas de reservación y te convertirás en un experto en la atención al cliente. Disfruta de increíbles beneficios que transformarán tu vida personal y competente con la mejor aerolínea para trabajar.
Responsabilidades del puesto:
Brindar atención a los pasajeros con calidez, empatía y alto enfoque en el servicio.
Realizar la venta de boletos de forma ágil, precisa y eficiente.
Ofrecer un servicio personalizado que garantice una experiencia positiva para cada cliente.
Elaborar reportes detallados de ventas y seguimiento a indicadores.
Requisitos indispensables:
Estudios profesionales concluidos.
Experiencia sólida en atención al cliente.
Experiencia previa en el sector turístico o aeronáutico (indispensable).
Manejo de sistemas de reservación de boletos.
Experiencia en procesos de venta.
Nivel de inglés intermedio.
Habilidades necesarias:
Técnicas:
Dominio de sistemas de reservación
Gestión efectiva de ventas
Excelencia en atención al cliente
Interpersonales:
Comunicación clara y asertiva
Enfoque en el cliente
Capacidad para resolver problemas de forma proactiva
Nivel educativo requerido:
Licenciatura o estudios profesionales concluidos
Áreas de experiencia deseadas:
Ventas
Servicio al cliente
Industria aeronáutica o turística
Base: MEX
Lugar de trabajo:
Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM)
Beneficios que disfrutarás como #GenteViva
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