Responsable de gestionar acciones correctivas de cliente, atender auditorías y asegurar el seguimiento y cierre efectivo de hallazgos de calidad. Este puesto es fundamental para garantizar la estabilidad de los procesos productivos y la satisfacción del cliente.

Principales responsabilidades

Gestionary dar respuesta a reclamaciones y acciones correctivas de cliente (8D, CAPA)

Analizar causas raíz de defectos

Implementar acciones correctivas y preventivas

Atender auditorías de cliente y dar seguimiento a hallazgos

Realizar auditoria de proceso en piso de producción

Dar seguimiento a hallazgos hasta su cierre efectivo

Colaborar en mejora continua y reducción de scrap

Conocimientos técnicos

Procesos de estampado,



troquelado y formado (deseable)

Interpretación de planos (GD&T; deseable)

Herramientas de calidad: 8D, 5 Why, Ishikawa

ISO 9001

Instrumentos de medición

SPC básico

Competencias

Análisis y solución de problemas

Comunicación efectiva

Seguimiento y organización

Trabajo en equipo

Atención al detalle

Requisitos

Ingenieria Industrial, Mecánica, Manufactura o afín

2 a 5 años en calidad en industria metal mecánica

Experiencia con clientes y auditorías

#J-18808-Ljbffr

📌 Ingeniero de Calidad (Centro-Norte)
🏢 Mex Okaya Tn De C.V.
📍 Centro-Norte