En Ibancar buscamos incorporar
un/a Jr. Operations Manager – Payments, Collections & Underwriting
para formar parte del equipo de Operations y participar directamente en la gestión y optimización de los procesos relacionados con la evaluación de solicitudes, underwriting y gestión de pagos.
Buscamos una persona organizada, analítica y resolutiva, con capacidad para trabajar con diferentes equipos y hacer seguimiento de operaciones de principio a fin.
Funciones:
Underwriting
Revisar y analizar solicitudes de financiación de acuerdo con las políticas y criterios establecidos.
Validar la documentación e información proporcionada por los clientes.
Identificar inconsistencias, incidencias o posibles señales de riesgo en las solicitudes.
Coordinarse con los equipos de Sales y Customer Service para resolver incidencias y proponer mejoras en los procesos de revisión y validación.
Garantizar la
revisión de las solicitudes
en un
plazo máximo de 24 horas.
Payments & Collections
Gestionar y dar seguimiento al proceso operativo de
pagos a clientes, instaladores y proveedores externos
.
Revisar operaciones pendientes, rechazadas o con incidencias.
Coordinar la resolución de incidencias relacionadas con pagos y transferencias.
Realizar seguimiento de
cobranzas y pagos pendientes
, identificando operaciones que requieran atención.
Realizar seguimiento de conciliaciones y operaciones pendientes.
Mantener comunicación con proveedores, instaladores y equipos internos para asegurar la correcta ejecución de los pagos.
Operations
Supervisar el flujo operativo end-to-end desde la solicitud hasta la formalización y desembolso.
Hacer seguimiento de operaciones y detectar posibles bloqueos o desviaciones.
Mantener actualizados los sistemas y registros internos.




Elaborar KPIs operativos y analizar datos para identificar oportunidades de mejora.
Participar en la automatización y optimización de procesos, documentando procedimientos y colaborando con diferentes áreas para garantizar una experiencia operativa eficiente y fluida.
Perfil
:
1–3 años
de
experiencia
en Operations, Payments, Credit Operations, Underwriting, Collections/Recovery,
Experiencia en car-finance, fintech, banca o crédito al consumo.
Capacidad para trabajar con datos y dar seguimiento a KPIs.
Orientación a la resolución de problemas.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar decisiones dentro de los procedimientos establecidos.
Buenas habilidades de comunicación y coordinación con diferentes equipos.
Inglés profesional.
Condiciones laborales:
Incorporación a una empresa fintech en crecimiento y con presencia internacional.
Posición con exposición directa a los procesos fundamental del negocio.
Ambiente de trabajo dinámico y multicultural.
Modalidad: presencial
en Ciudad de México.
Rango salarial: *****k brutos mensuales.
Disponibilidad para viajar
a España durante 2 semanas para formación inicial (será necesario contar con pasaporte vigente).
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
¿A quién buscamos?
Buscamos a alguien que
no se limite a ejecutar tareas
, sino que quiera entender el negocio, detectar mejoras y tomar iniciativa para resolver problemas.
Una
persona analítica, organizada y resolutiva
, capaz de dar seguimiento completo a una operación y coordinar a los equipos necesarios para que todo avance correctamente.
Si te interesa desarrollarte en un entorno fintech y tener una visión transversal de crédito, operaciones, pagos y recuperación, nos gustaría conocerte.
¿Te interesa? Queremos conocerte.
Correo:
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Asunto:
Junior Operations Manager

📌 Junior Operations Manager (Xico)
🏢 Ibancar World
📍 Xico