**Objetivo del puesto**
Ejecutar, cuidar y hacer crecer la presencia digital de las marcas que la agencia representa, y operar la plataforma GoHighLevel para convertir esa presencia en prospectos, citas y ventas medibles.
La persona gestionará un portafolio de tres marcas de distintos giros (bienestar, consumo/agua e inmobiliario), adaptando el tono y la estrategia de contenido de cada una.
**Responsabilidades principales**
- Planear y ejecutar el calendario de contenido mensual de cada marca (publicaciones, historias, reels y copys), respetando la voz y los lineamientos de cada una.
- Crear piezas gráficas básicas en Canva y coordinar con diseño o video para producciones de mayor nível.
- Dar seguimiento a los prospectos generados y canalizarlos al área de ventas.
- Apoyar y coordinar la pauta digital (Meta Ads) y dar seguimiento al costo por prospecto.
- Medir resultados y entregar reportes periódicos por marca.
- Cuidar el cumplimiento de cada marca; en marcas de salud/bienestar, comunicar sin afirmaciones médicas absolutas ni lenguaje de cura.
**Responsabilidades en GoHighLevel**
La persona operará GoHighLevel como su centro de trabajo.
Recibirá capacitación por parte de la empresa y será responsable de ejecutar lo siguiente:
- **CRM y contactos**:mantener la base ordenada con listas inteligentes, etiquetas, campos personalizados, notas y tareas.
- **Embudos de venta (pipelines)**:registrar y mover oportunidades por etapa, manteniendo el pipeline de cada marca actualizado.
- **Bandeja unificada (Conversations)**:atender mensajes de SMS, correo, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DMs, Google Business y chat web desde un solo lugar, cuidando los tiempos de respuesta.
- **Social Planner**:crear y programar publicaciones para Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, Google Business Profile, X y Pinterest, usando calendario de contenido, categorías, publicaciones recurrentes y carga masiva por CSV.




- **Automatizaciones (Workflows)**:construir y mantener flujos de seguimiento con disparadores y acciones —por ejemplo: respuesta a llamada perdida, bienvenida a nuevos prospectos, recordatorios de cita y solicitud de reseñas— partiendo de plantillas (recipes).
- **Páginas y formularios**:armar y editar landing pages, embudos y formularios/encuestas de captura de prospectos.
- **Calendarios y citas**:configurar páginas de reserva, recordatorios automáticos por SMS/correo y el agendado de citas o visitas.
- **Gestión de reputación**:activar solicitudes automáticas de reseñas en Google y Facebook, enrutar el feedback negativo a un formulario privado y vigilar la calificación.
- **Reportes y dashboards**:leer los tableros de la plataforma (prospectos, pipeline, atribución de campañas y reseñas) y entregar reportes por marca.
- **Herramientas de IA**:apoyarse y supervisar las funciones de IA de la plataforma (chatbot de conversaciones, generador de contenido e IA de voz) para calificar prospectos y agilizar respuestas.
**Requisitos (imprescindibles)**
- Experiência comprobable gestionando redes sociales de marcas o negocios (no solo cuentas personales), con portafolio.
- Manejo de Meta Business Suite, Instagram y Facebook, y herramientas de programación de contenido.
- Redacción de copy evidente y persuasivo en español.
- Manejo de Canva.
- Organización y autonomía para llevar varias marcas en paralelo.
- Disposición para capacitarse y operar GoHighLevel.
- Mentalidad de datos: capacidad de leer métricas básicas y actuar sobre ellas.
**Conocimientos deseables**
- Experiência previa con GoHighLevel u otro CRM/automatización (HubSpot, ActiveCampaign, Manychat).
- Edición básica de video y reels.
- Nociones de pauta digital (Meta Ads).
- Experiência en bienestar/salud, consumo o sector inmobiliario.
**Competencias**
- Proactividad y alto nível de energía: persona muy activa, que toma iniciativa.
- Comunicación clara y trato con clientes.
- Atención al detalle y disciplina de ejecución.
- Capacidad de respuesta rápida.
- Aprendizaje continuo y adaptabilidad.
Sueldo: $12,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Community Manager & Especialista En Marketing Digital (Gohighlevel) (Santiago de Querétaro)
🏢 Revibe wellness
📍 Santiago de Querétaro