**Descripción de la empresa**
Nuestro cliente es una **significativo empresa del sector inmobiliario y desarrollo de proyectos**, reconocida por la ejecución de proyectos de alto impacto y por su enfoque en la mejora continua de sus procesos de negocio.
Como parte de su proceso de transformación tecnológica y fortalecimiento operativo, se encuentra en búsqueda de un(a) **Especialista Funcional ERP**, quien será responsable de asegurar la correcta operación funcional del ERP corporativo, convirtiéndose en el principal enlace entre las áreas usuarias, la Dirección de Finanzas y el proveedor del sistema.
Esta posición representa una excelente oportunidad para desarrollarse como especialista funcional de un ERP de misión crítica, participando activamente en la implementación, evolución y mejora continua de una plataforma estratégica para la organización.
Buscamos una persona con pensamiento analítico, orientación al servicio y gusto por combinar procesos administrativos, financieros y tecnología para ayudar a que la operación del negocio funcione de manera eficiente.
**Descripción del empleo**
Principales responsabilidades
Soporte Funcional
- Brindar soporte funcional de primer nível a los usuarios del ERP.
- Resolver dudas relacionadas con la operación de los diferentes módulos del sistema.
- Identificar si las incidencias corresponden a configuración, operación, capacitación o desarrollo.
- Registrar, documentar y dar seguimiento a incidencias hasta su solución.
- Coordinar requerimientos funcionales con el proveedor del ERP (WBSYS).
Administración Funcional del ERP
Administrar funcionalmente los módulos relacionados con:
- Presupuestos
- Contratos
- Estimaciones
- Compras
- Cuentas por Pagar
- Programación de Pagos
- Cuentas por Cobrar
- Ingresos
- Egresos
- Control de Obra
- Catálogos Maestros
- Reportes Operativos
Asimismo será responsable de mantener actualizadas las configuraciones funcionales autorizadas y verificar el correcto funcionamiento del sistema.
Mejora Continua
- Participar en reuniones de seguimiento con el proveedor del ERP.
- Ejecutar pruebas funcionales (UAT) de nuevas versiones o mejoras.
- Validar la solución de incidencias antes de su liberación.
- Detectar oportunidades de mejora en procesos y funcionalidad del sistema.
- Promover el uso adecuado del ERP dentro de la organización.
Capacitación y Calidad de Información
- Capacitar a nuevos usuarios.
- Elaborar y actualizar manuales y guías de usuario.
- Supervisar la correcta captura de información.
- Detectar inconsistencias y apoyar a los usuarios para mantener la integridad de la información.
**Requisitos**
Escolaridad
Licenciatura o Ingeniería concluida en:
- Sistemas
- Informática Administrativa
- Ingeniería Industrial
- Administración
- Contabilidad
- Finanzas
- Carrera afín.
Experiência
- De 1 a 3 años de experiência en funciones similares.
- Experiência trabajando con procesos administrativos y financieros.
- Deseable experiência brindando soporte funcional a usuarios de algún ERP empresarial.
- Deseable participación en proyectos de implementación o mejora de sistemas.
Conocimientos
- Procesos administrativos y financieros.
- Cuentas por Pagar.
- Cuentas por Cobrar.
- Compras.
- Presupuestos.
- Excel intermedio o avanzado.
- Elaboración de reportes.
- Documentación de procesos.
Deseable conocimiento en alguno de los siguientes ERP:
- SAP
- Oracle
- Microsoft Dynamics
- Intelisis
- Enkontrol
- Odoo
- WBSYS
- o cualquier otro ERP empresarial.
Competencias
Buscamos una persona con:
- Pensamiento analítico.
- Orientación al servicio.
- Excelente comunicación.
- Organización y seguimiento.
- Atención al detalle.
- Capacidad para resolver problemas.
- Proactividad.
- Trabajo en equipo.
- Adaptabilidad al cambio.
- Aprendizaje continuo.
**Información adicional**:
- Sueldo base**:
- Sueldo mensual bruto $18,******
- Prestaciones superiores a las de la ley.