Asesor FT Mi Nissan App
**Ubicación(es)**:NRFS | Ags, Ags.
**Horario de trabajo y modalidad**:Presencial a tiemo completo
**Requisito de educación**: Bachillerato / Estudiantes / Ing-Lic Concluida
**Un día en la vida de este rol**:Atención a clientes que presentan un problema o inconformidad con la App de NMEX.
- Interactuar con las áreas de solución.
- Generar llamadas con el cliente y Red de Distribuidores para dar continuidad a la solución o resultado de la solicitud.
- Toma de decisiones para poder dar una solución al cliente en un menor tiempo posible.
- Mantener informado al cliente sobre su solicitud.
- Revisión, seguimiento y actualización de las solicitudes en distintas plataformas.
- Garantizar el escalamiento de quejas sin respuesta.
- Búsqueda de alternativas para el cierre de las quejas.
- Cumplimiento de KPI's.
**A quién buscamos**:
**Obligatorio**:
- Educación: Bachillerato, TSU, Educación Superior.
- Experiência en atención a cliente
- Manejo de sitauciones complejas
- Facilidad de palabra y comunicación
- Manejo de paqueteria office
**Lo que esperarás en Nissan**:
**Crecimiento profesional y oportunidades de aprendizaje continuo**:Beneficio de diversas trayectorias profesionales, movimientos interdepartamentales y plataformas de aprendizaje innovadoras.
Mejore sus habilidades a través de seminarios y capacitación en liderazgo, todo mientras desempeña un papel vital en darle forma al futuro de la movilidad.
Desde el primer día,



tendrá el apoyo para enfrentar los desafíos y contribuir a soluciones impactantes en toda nuestra organización.
**Compensaciones**: Nissan ofrece un paquete integral de beneficios para apoyar el bienestar y el éxito de nuestros empleados, con ofertas que pueden variar según la ubicación y el rol.
Nissan (NMEX,NEdM, NRFS, NRFM y ANZEN) contrata con base en el cumplimiento del perfil laboral en la vacante, sin distinción o discriminación por motivos de género, identidad y/o expresión de género, orientación sexual, raza, color, idioma, religión, opinión política o de cualquier otra índole, origen nacional o social, posición económica, nacimiento o cualquier otra condición.
**NISSAN PARA TODOS**
Las personas son nuestro recurso más valioso, y la diversidad e inclusión son esenciales para maximizar el potencial de cada integrante del equipo.
Nuestra Iniciativa Corporativa de Diversidad asegura que nuestro contexto laboral responda a las necesidades únicas de nuestros colaboradores y clientes.
Estamos comprometidos a crear una cultura en la que todas las personas se sientan incluidas, respetadas, valoradas y escuchadas.
En Nissan, valoramos la inclusión en todas las áreas de nuestro negocio y nos esforzamos por reflejar la diversidad de nuestra base de clientes y de las comunidades a las que servimos.
Súmate a nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión.
**ESTO ES NISSAN**:
Aguascalientes Aguascalientes Mexico

📌 Asesor Ft Mi Nissan App (Aguascalientes)
🏢 Nissan
📍 Aguascalientes