Trayecto está en la búsqueda de un Ejecutivo de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo dinámico.
Responsabilidades Principales Atender y gestionar consultas de clientes de manera bilingüe.
Realizar la captura y el registro de datos relacionados con las operaciones y los clientes.
Crear, analizar y dar seguimiento a reportes operativos y de servicio al cliente.
Monitorear activamente los embarques de los clientes, proporcionando actualizaciones mediante DRIVE.
Mantener una comunicación clara y constante con clientes y el equipo interno.
Requisitos Experiencia mínima de 1 año
Dominio completo del idioma inglés y español, tanto oral como escrito (Nivel avanzado).
Habilidades sólidas en comunicación interpersonal y atención al detalle.
Capacidad para la captura de datos
Proactividad Y organización
Manejo de herramientas (Microsoft Office).
Turnos rotativos (Ejemplos: 4pm-11pm / 11pm-8am) Opción de turno de 12 horas (8pm-8am) con esquema 4x3 (Trabajas 4 días y descansas 3) Disponibilidad de Lunes a Domingo
Prestaciones IMSS, Infonavit, Afore
Vacaciones de Ley
Prima vacacional 25%
Aguinaldo 30 días
Vales de despensa 5%
Caja y fondo de ahorro
Uniformes gratuitos
Comedor subsidiado
Transporte gratuito/apoyo económico de gasolina semanal
En Trayecto, valoramos a nuestros empleados y ofrecemos un ambiente de trabajo estimulante, oportunidades de aprendizaje continuo y un paquete de compensación competitivo. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa líder en su sector!
Requisitos Experiencia mínima de 1 año
Dominio completo del idioma inglés y español, tanto oral como escrito (Nivel avanzado).
Habilidades sólidas en comunicación interpersonal y atención al detalle.
Capacidad para la captura de datos
Proactividad Y organización
Manejo de herramientas (Microsoft Office).
Horario rotativo (Ejemplos: 4pm-11pm / 11pm-8am) Opción de turno de 12 horas (8pm-8am) con esquema 4x3 (Trabajas 4 días y descansas 3) Disponibilidad de Lunes a Domingo
#J-18808-Ljbffr
📌 AUXILIAR SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE (Ejido del Centro)
🏢 Trayecto
📍 Ejido del Centro
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