En Flix, ofrecemos un entorno de trabajo dinámico con una compensación competitiva, amplias oportunidades de crecimiento y un enfoque tecnológico que impulsa que los viajes sean más accesibles, sostenibles y asequibles.
Como **Manager Shops and Stations**, liderarás operaciones regionales y multi‐unidades, garantizando eficiencia operativa, control financiero y altos estándares de servicio.
Serás responsable de impulsar la expansión del canal offline, optimizar procesos, gestionar equipos de venta y fortalecer relaciones estratégicas para asegurar crecimiento rentable y una operación sólida en toda tu región.
**Sobre la vacante**
- Supervisar la operación diaria de taquillas y puntos de venta, asegurando recursos suficientes y cumplimiento de estándares.
- Garantizar la conciliación diaria de efectivo, así como la correcta ejecución de protocolos de seguridad y control interno.
- Actuar como punto de escalamiento para resolver incidencias críticas y mantener la continuidad operativa en la región.
- Generar y entregar reportes operativos y financieros con precisión y en tiempo.
- Liderar la capacitación, onboarding, monitoreo de desempeño y reclutamiento del personal de taquillas y Shop Managers.
- Cumplir y superar KPIs de ventas, liderando el crecimiento del canal offline y la experiência del cliente.
- Identificar oportunidades de expansión, evaluar agencias externas y gestionar su incorporación completa (capacitación, procesos y estándares).
- Monitorear desempeño de taquillas y agencias, fortaleciendo procesos y asegurando mejoras continuas.
- Construir relaciones con autoridades locales y colaborar con áreas internas para resolver temas operativos y asegurar operación fluida.
**Sobre ti**
- Licenciatura en Administración, Negocios, Ingeniería Industrial, Turismo, Operaciones o carrera afín.
- 2 a 5 años en supervisión de operaciones regionales o multi‐unidades, preferentemente en retail, transporte, turismo o entretenimiento.




- Inglés intermedio‐avanzado para comunicación interna y reportes.
- Experiência en expansión comercial: apertura de puntos de venta y desarrollo de nuevos canales.
- Conocimientos en gestión operativa, control financiero, conciliación de efectivo y estándares de seguridad.
- Familiaridad con KPIs, análisis de datos, reporteo y manejo intermedio‐avanzado de Excel.
- Liderazgo, comunicación efectiva, pensamiento estratégico, toma de decisiones, negociación y capacidad para trabajar bajo presión.
Reconocemos que cada persona aporta un conjunto único de habilidades y experiências valiosas.
Si crees que puedes generar un impacto aunque no cumplas con el 100% de los requisitos, igualmente te invitamos a postularte.
¡Queremos saber de ti!
**Que ofrecemos**
- **Beneficios de viaje**: 12 vouchers gratuitos de Flix + 12 vouchers con descuento para amigos y familia.
- **Work from (M)Anywhere**: Dependiendo de tu rol, podrás trabajar desde otra ubicación hasta 60 días al año.
- **Modelo híbrido**: Somos una empresa con enfoque en oficina, pero ofrecemos flexibilidad para equilibrar tu vida personal y laboral.
- **Apoyo al bienestar**: Accede a asesoría confidencial 1:1, cursos y herramientas de manejo de estrés para ti y hasta cuatro familiares.
- **Aprendizaje y Desarrollo**: Aprovecha clases de idiomas, cursos de formación y sesiones impartidas por expertos para potenciar tus habilidades.
- **Programa de Mentoría**: Conéctate con colegas experimentados para obtener insights y acelerar tu desarrollo profesional.
Para ver beneficios extra específicos de cada ubicación, consulta este enlace**:**Locations - Flix Career**
**Por que unirte a Flix?
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En Flix, encontrarás equipos que se unen para superar desafíos y estimular la creatividad.
Creemos en una cultura de ownership, dándote la libertad de tomar la iniciativa, generar impacto y construir tu propio camino profesional.
Mientras continuamos expandiéndonos globalmente, tendrás la oportunidad de influir realmente en cómo trabajamos.
Si estás listo para crecer y liderar tu propio camino, Flix es el lugar para ti.

📌 Gerente Regional De Shops & Stations - Guadalajara (M/F/D)
🏢 Flix
📍 Guadalajara